“中国福利彩票是负责任的彩票，中国福利彩票发行销售机构是负责任的彩票发行销售机构。”这是全国福彩系统的郑重承诺。韶关市福利彩票发行中心一直以来，始终秉承“福彩与责任共生”的发展理念，致力于为民众提供优质高效的购彩服务，展现有责任有担当的福彩形象。

近日，民政部网站公布推荐性行业标准《中国福利彩票责任彩票工作指南》（以下简称《指南》），2023年8月1日起实施，适用于中国福利彩票发行机构和销售机构，不适用于其他组织。

《指南》的主要目标是将履行社会责任贯穿中国福利彩票发行销售全过程，推动对内管理与对外服务提升，使中国福利彩票机构成为“社会福利的忠实践行者，社会公益的重要推动者”。根据《指南》，福利彩票销售应当遵守“担责、透明、合乎道德的行为、尊重利益相关方的利益、尊重法治、尊重人权”原则以及“公益、责任、阳光”原则。

《指南》明确，责任彩票包括以下10项主要内容：预防和杜绝未成年人购彩；预防和干预非理性购彩行为；为购彩者提供优质服务；提供兼顾游戏性和安全性的游戏产品；不进行虚假性、误导性宣传；加强技术建设和自身治理，确保数据、资金及开奖安全；阳光透明运行，加强与公众互动；践行公益与环保理念；重视从业者及价值链的合理合法利益与诉求，并作出回应；维护市场秩序，促进行业生态净化。

拒绝非理性购彩，拒绝成瘾性心理暗示

什么是非理性购彩？《指南》进行了解释：购彩者超出自身实际经济能力购买彩票并呈现出成瘾症状，且已导致不可自控行为，对个人、家庭和（或）社会造成不良影响的行为。《指南》提出应通过技术手段预防非理性购彩行为，在销售场所张贴、设置提醒理性购彩的警示语，指导代销者识别非理性购彩行为并加以引导。同时，与专业心理或社工机构合作，链接专业心理疏导干预资源以提供专业心理咨询服务。

对于很多彩民来说，购买彩票已经成为日常生活中的一部分。一是“控制错觉”产生的不可控知觉，指的是人们误以为通过自己的能力或努力能够对偶然事件的结果施加影响，但这其实只是一种错觉。假设有若干购彩者共同购买单价相同的彩票，每人限购一张，其中一半购彩者的号码是自选的，另一半的号码是机选的。开奖之前，如果我们要求他们把手里的彩票转让出来，那么，拿到机选号码的人以原价转让彩票，心理上不会有太大压力，但自己选号的这部分购彩者应该是不情愿以原价转让的，因为他们觉得自己挑选的号码中奖率会更高。二是自利偏见心理，当我们在报纸上看到一个人买了彩票中了500万元大奖，很多人会蠢蠢欲动，也想去买几注试试，觉得“说不定我也能中奖”。而如果我们看到的是关于一起意外事故，事故中遭受损失的10人中有2人因为买了保险而获得巨额赔偿，我们往往会觉得这二人做出了正确的选择，但我们大概率不会立即去买保险。因为人们总是相信，一些发生在别人身上的幸运的事情也有可能发生在自己身上，而别人倒霉的事情则不太可能发生在自己身上。三是韦奇效应，大概意思是即使你对一件事情已经有了自己的看法，但如果有十位朋友的看法和你相反，你就很难不动摇。有些类似于我们的成语“众口铄金”“三人成虎”。

很多购彩者往往在去彩票站之前已经有了心仪的号码，但到了彩票站之后，因为别人的建议或劝说，最终改动了原来的号码。也许有人会因此收获大奖，当然也有可能因此错失好运。因此，对于彩票站的工作人员来说，需要谨记的是如果购彩者自己已经选好了号码，千万不要轻易劝其修改。而作为普通购彩者，还是要以轻松的心态去参与购彩，因为彩票只是生活中的“一件小事”，不要过于患得患失。

通讯员：陈玭