为给受灾车主提供更便捷的理赔服务，6月26日下午，平安产险广东分公司韶关中心支公司在维也纳酒店举行平安产险车主（第一批）全损车全城预赔活动，并现场为客户颁发375万元预配支票，现场共有60位平安全损客户办理理赔业务。

活动现场。

受损车车主排队办理理赔业务。

活动现场，韶关平安财险不仅邀请水淹车专家为受灾车主提供水淹车理赔咨询服务还组织5个全损组和3个退保组约30名工作人员现场受理理赔资料、签订全损理赔协议以及商业险保险退保办理，同时，活动邀约了14家4s店到场布展，4s店工作人员在现场为市民提供新车选购咨询，试乘试驾服务，一站式地为车主朋友提供快捷理赔、新车置换服务方案。

工作人员正在办理相关手续。

市民李先生的车于19日在曲江区某小区地下停车场被淹，水淹高度没过车顶。韶关平安财险接报后，第一时间联系李先生核实损失情况，并在停车场积水抽干后半小时内完成现场车辆救援。李先生告诉记者：“今天在现场我已完成相关的理赔手续，工作人员告诉我预计5个工作日内可完成赔款，平安的速度让我既意外又感动，短短几天时间就为我处理好了理赔事项，十分感谢工作人员！”

工作人员正在为车主办理手续。

据了解，自我市遭受强降雨影响以来，平安产险广东分公司韶关中心支公司第一时间启动多渠道实时预警、多渠道便捷受理、设置现场应急网点、设置临时安置点、开通理赔绿色通道等七项应急服务措施，用实际行动践行保险公司的社会责任和义务，全力保障客户的生命财产安全。截至目前，韶关平安财险共接到车报案1142笔（含外地车在韶出险），预估赔付金额1863万元，派出查勘人力80余人，提供现场拖车服务877次目前已完成所有报案客户的回访和救援工作，并已完成赔付结案390笔、赔付金额324万元，其余赔案正在全力进行中。

韶关日报记者 杨婕 摄影报道