近期，南雄市首批23台“粤智助”政府服务自助机在市政务服务大厅和部分镇、村党群服务中心投放使用，进一步推动了政务服务向基层延伸，助力政务服务“零距离”，以实际行动践行“我为群众办实事”。

“粤智助”政府服务自助机是广东省数字政府推出的用于政府各部门向个人和企业提供政务服务的综合自助服务终端，业务范围覆盖公安、民政、卫计、市场监管、税务等多项政务服务，办事群众可通过身份认证、人脸识别等技术，实现安全、快速、便捷办理社保查询、证件打印、纳税信息、不动产信息、粤康码查询等多领域业务，还可以查找生活百科、中小学教育、金融等知识，实现在家门口体验“一站式”政务服务。

自“粤智助”自助机投放以来，南雄市积极宣传，耐心指导群众使用。目前，市政务服务大厅“粤智助”用户服务人数近1500人次，提供查询类、打印类服务共计2000多次；各镇、村党群服务中心用户服务人数累计近2000人次，提供查询类、办理类、打印类服务累计约3300次。

接下来，南雄市将继续做好“粤智助”政府服务自助机的宣传使用工作，加强工作人员的业务培训，切实解决群众办事难问题，让人民群众共享“数字政府”改革建设成果，拥有更多幸福感和获得感。

作者：韶关日报全媒体记者 冯兆宇 通讯员 李炳兰

编辑：何敏

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