笔者近日从市公安局浈江分局南门派出所获悉，该派出所立足实际，深入学习践行新时代“枫桥经验”，2019年，辖区刑事治安警情数986起，同比2018年辖区刑事治安警情1753起，下降43.75%，荣获“集体三等功”“集体二等功”，日前被省公安厅命名为“岭南示范公安派出所”，辖区居民群众的安全感、幸福指数随之节节攀升。

社区民警组织群防群治队伍在小区小巷巡逻。

聚焦平安建设深耕“小网格”

编织“治理网格”。该派出所配合风采办事处党委建立综治工作网络机制，健全6个社区调委会，把综治、司法、调解、安全等融为一体，推动社区民警在社区居委会任职，方便民警及时掌握社情民意。建成10个警务室、11个治安联防岗亭，联合辖区大型企业、商场成立义务巡逻队和联防队，联合社区居委会组建“红袖章”联防组织，民警开展治安巡逻、法制宣传等辅助性警务活动。

二是建强“指挥大脑”。依托“八个一”勤务机制和红袖章“三个一”工作制度，南门派出所建立联动微信工作群，每日汇总社区民警、网格员、“红袖章”平安志愿者收集上传的问题隐患等信息，依据具体情况及时派发给相关街道、政府行政部门落地处置，将风险隐患控在小、防在早。

三是重拳清剿火患。为消除火灾高风险区域风采街道老东门社区的火灾隐患，南门派出所积极协调区职能部门，充分发挥网格员、“红袖章”平安志愿者的作用，加大对小档口、出租屋、小旅店消防安全隐患排查力度，逐一登记造册，建设市政消火栓，设置简易消防器材放置点等。

“矛盾不上交”融入全社会联动

打造多元化联处模式。广泛发动群众参与，将辖区内有威望的社区人士、民间调解能手组成义务调解队，借助人熟、地熟、情况熟的优势，就近调处各类矛盾纠纷，打造共建共治共享的社会治理格局。2019年共为辖区群众办实事、做好事、解难事400余件，化解各类矛盾纠纷352起，化解率高达89%，切实做到“矛盾不上交，矛盾不出区”。

同时，完善多部门联管机制。积极争取街道办支持，由派出所牵头，建立综治、公安、信访、街道等部门和“红袖章”平安志愿者参与的每月研究会商制度，专题研究、共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

服务不缺位勤送“小服务”

为群众解难题，做到高效服务。该派出所将“智慧新民生”建设中的“一网、一机、一号、一台”等成果，延伸到人流密集的步行街，建成和实行“24小时自助办理服务区”，布设“民生警务自助一体机”，实现户籍、出入境、车管业务进驻，提高窗口办证效率，节省群众办事时间。

为群众办实事，做到贴近服务。南门派出所在户籍窗口设立“党员先锋示范岗”，激发了党员示范引领作用发挥，进一步提升户籍民警的窗口服务能力，用亲情式关怀，使群众的获得感与日俱增。

为群众防风险，做到主动服务。该派出所充分利用辖区监控视频、社区警务室、治安联防岗亭和“红袖章”平安志愿者队伍及各小区门禁系统，构建“天网”“地网”“人网”“门网”为一体的立体化防控网络，打造监巡、武巡、车巡、摩巡、步巡“五巡一体”的巡防体系，有效提高见警率、管事率。

作者：张云飞 摄影报道

编辑：刘青