有市民日前向本报反映，市区的共享单车不知什么原因集体“消失”了，给出行带来不便。而笔者则从经营方了解到，市区共享单车目前正在进行更新换代，待时机成熟将重新投放市场服务市民。

那么，什么叫“时机成熟”？这个“待”要等待多久？如果能够给出一个时间表来，那就最好了。从媒体报道上得知，我市的共享单车“好景不长”，期间遭人为损毁、破坏的事件层出不穷，而运营商的后续管理工作也未能与之同步，严重滞后的管理致使共享单车的这一道靓丽风景褪色变质，并不断受到市民的诟病。

共享单车迅速出现并风行市场，同时也迅速出现问题并导致市民怨声载道，这里面问题不少。而分析这些问题的成因，既有企业后续管理欠缺完善及未能及时跟上的原因，也有城市管理部门规划不当的原因，以致造成共享单车有的地方扎堆、有的地方空无一辆；还有市民群众不爱惜、不保护、不文明共享的原因。但不管哪种原因，都是造成当下共享单车不能行稳致远的重要因素。所以，要解决这些问题，破解共享单车面临的共同难题，需要对症下药、各司其职和齐抓共管。

首先，企业要强化源头管理。共享单车不能一投了之，企业也不能只坐收“车利”，而要在跟踪、反馈的基础上，进一步完善管理制度，使共享单车投放有序、停放有序、区域合理、服务主动、处理及时。

其次，城市管理部门要强化过程管理。一方面，要制定共享单车进入门槛，实行准入制度，根据市场饱和程度，有所入也要有所拒，不能让共享单车一窝蜂拥入城市。另一方面，要督促企业加强监管和服务，及时维护、修理或回收已损毁、破坏的单车，同时帮助企业合理布局、设置科学停放区域。

再次，市民群众要强化文明共享意识。作为共享单车的使用者，广大市民群众要文明自觉地爱惜、保护共享单车，做到文明骑行、文明共享，不能乱停乱放、乱丢乱弃，更不能损毁、破坏，甚至据为己有。

最后，企业和有关部门要强化教育和惩戒。对各种不文明使用共享单车的市民进行教育，对屡教不改、屡犯不禁者进行必要的惩戒，如不退还押金、列入不诚信征信“黑名单”，对那些故意破坏、严重损毁共享单车及屡次把共享单车变成私人财产的个人可依法依规进行“处罚”，要让其为自己的违法行为“买单”，付出代价。

共享单车在其发展过程中，出现这样那样的问题不足为怪。关键是，我们要找准问题的原因，找到问题的症结，有的放矢地加以解决。不然，更新换代之后，老问题又频现，不但会严重影响共享单车的发展，而且容易形成扰民的隐患。

共享单车，既不能一投了之，也不能一换了之，而是各方要强化管理和服务，通过完善管理制度、科学规划设置、加强宣传教育、劝导文明共享等，迅速补上短板、补好漏洞，做好服务，相信我市的共享单车一定能够回归便民利民初心，让这一“绿色、环保、低碳”的出行方式，成为善美韶关一道永恒的美丽风景线。（作者：曾诚）