▲乐昌九峰镇群众通过移动支付购物。本版照片均由刘嘉健摄

▲市民乘坐公交车通过手机移动支付购票。

▲云闪付APP乘车购票。

“现在出门不用带现金，直接带上手机就能买菜啦。”

“太方便了，只要一部手机就可以坐遍市区的公交车了。”

“是啊，下载云闪付APP，绑定银行卡，只要扫一扫，就可以付款了，不仅方便还能省钱呢。”

……

连日来，记者在我市多地采访时经常听到老百姓这样说。

是的，韶关老百姓的福利——“银联二维码、银联手机闪付”为代表的银联移动支付产品正在带给老百姓便捷的支付，并成为日常生活的好帮手。这也意味着，以后出门不用带现金，一个云闪付APP统统能搞定。

这一系列支付发展的变化要从2017年11月我市开展移动支付便民工程建设说起。在人民银行广州分行的指导下，人民银行韶关市中心支行立足普惠金融、乡村振兴，以便利居民生活、完善支付环境为导向，致力于开拓便民支付场景。

截至2019年3月底，我市移动支付便民工程已在辖区十大便民应用领域实现规模化应用，银联移动支付覆盖全市及所辖四县（市）部分公交线路，约60%的公交车。覆盖校园13个、医院9个、菜市场16个、停车场5个，支持在线缴纳税费、交通罚款、党费、物业管理费等。

短短1年多的时间里，韶关老百姓逐渐享受到移动支付带来的便捷，逐步向“便利生活，灵活支付”的目标迈进。

人民银行韶关市中心支行：推动移动支付积极落地

为推动移动支付在我市便民支付领域的广泛应用，人民银行韶关市中心支行迅速行动，将“移动支付便民工程”作为一把手工程、年度重点工程来推进；加强与中国银联广东分公司协同配合，有效架起银联广东分公司与辖内银行、支付机构沟通的桥梁。印发《韶关市移动支付便民工程实施方案（2017-2018年）》等一系列文件，研究制定推广路径，细化各阶段任务，明确工作目标，突出工作重点，量化考核标准，促进了移动支付受理环境大幅改善，加快了支付应用在民生领域的全面突破，为支持“智慧韶关”建设提供强有力的基础服务。

在移动支付便民示范工程建设过程中，人民银行韶关市中心支行坚持便民利民与普惠发展的原则，立足服务民生，注重公众生活场景的探索，将移动支付便民工程实行城乡同步部署、同步规划、共同推进，与2015年启动的“一县一特色一行一品牌”农村移动支付推广相结合，推动移动支付便民工程向基层下沉，让老百姓享受到“移动支付+”带来的普惠性、安全性、便捷性，努力为老百姓提供更为人性化和多元化的金融服务。

按照要求，我市将持续通过对商户移动支付受理终端进行功能改造，有效提升消费者支付体验，在重点便民领域，如公交、医疗健康、菜市场、停车场、景区及其他便民行业领域积极拓展符合联网通用标准的移动支付业务，提升移动支付服务能力。

移动支付让百姓畅享“智慧公交”

“嘀！”在韶关市区的任意一条公交线路上，乘客只需在车载POS机前用手机一挥，不到2秒的时间就轻松完成乘车支付。

“太方便了，只要一部手机就可以坐遍市区的公交车了。智慧出行避免了以前着急乘车却没零钱的尴尬。”家住市区山水华府附近的陈羽感叹道，现在只要使用银联移动支付，便可以缴纳税费、党费、物业管理费等各类公缴费用，足不出户就能处理日常事务，省心又省力。

人民银行韶关市中心支行支付结算科主任科员林莉告诉记者，现在市区的公交可以刷银行卡，就是银联的金融IC卡，也可以用银联手机闪付、银联云闪付APP、银联二维码支付，还有岭南通、全国一卡通（支付），非常方便老百姓。

2017年11月以来，人民银行韶关市中心支行重点推进移动支付在公共服务领域的应用，特别是在公交领域，取得了积极成效。积极协调各方建立市场机制联合体，统筹制定覆盖城乡公共交通的《韶关市移动支付便民工程智慧公交应用项目方案》，完成了公交线路的终端机具及相关系统改造，使得韶关成为了全省最早一批上线试运行、最早实现公交规模化应用的地市。项目上线以来，积极争取银联投入资金在韶关开展“一分钱乘车”活动，引导市民充分使用移动支付，累计为市民节约出行成本700万元。

同时，针对公交收费“小额、高频、快速”的特点，人民银行韶关市中心支行还将服务延伸至县域农村的公交线路，推动当地支付环境的改善，为偏远地区居民带去便捷的乘车体验。

4月1日，记者在乐昌市飞马汽车客运有限公司看到，该公司职工正在清点公交车收款箱内回收的零币，其中有少量残损货币，甚至还有游戏币。该公司总经理廖势重说：“推广移动支付后，可使公司的资金结算、对账、清分等工作更加快速和精确，大幅提升企业运营能力和效率。同时，可有效减少残假币带来的损失。”

如今，百姓乘车忘带公交卡和零钱的尴尬局面在韶关市区以及部分县（市、区）已经成为过去时。据统计，我市银联移动支付“智慧公交”的业务量位居全省第二，“智慧公交”银联二维码支付业务量位居全省第二。

移动支付全面融入百姓生活

“乐昌桃花节期间，买礼品的顾客多了，经常忙不过来，但是有了‘鲜特汇’，既方便了我们也方便了顾客。”4月1日下午，记者在乐昌市九峰镇礼佳特产店采访时，店主李国珍高兴地说道。

李大姐赞不绝口的“鲜特汇”是乐昌农商行在九峰镇商户推广普及的移动支付工具，顾客在买东西时无需携带现金，通过手机或银行卡即可支付。

在九峰镇另一家平祥电器商店，老板何文雄正在指导顾客使用“鲜特汇”等移动支付工具来支付货款。何文雄说，商店里不但有“鲜特汇”，在店里买东西也可以用移动支付付款。“年轻人基本上都用手机来支付，一部分老年人经过指导后也在慢慢学会使用，只有一小部分没有智能手机的老年人才用现金。”

乐昌九峰素有“粤北水果之乡”的美名，自2017年成功创建“移动支付示范镇”以来，线上销售成为农特产品销售的主要渠道之一，有效推动农业增效、农民增收、农村发展。2017年以来，人民银行韶关市中心支行以满足现代农村居民支付需求为出发点，将乐昌九峰镇创建成为省内首个“移动支付示范镇”，在九峰镇内大力推广运用银联云闪付APP、POS机刷卡、手机银行、网上银行、扫码支付等移动支付产品，大力推广移动支付在农村地区的应用，推动支付普惠助力三农发展。

“2018年，九峰镇移动支付交易笔数52928笔，交易金额约177.2亿元，两项指标同比增长134.5%、167.0%，移动支付应用率超90%。”人民银行乐昌市支行有关负责人告诉记者，随着市场支付服务模式的转型升级，移动支付在乐昌市内基本实现镇区全覆盖，山区农民使用手机支付也逐渐成为一种习惯。

为扩大移动支付在辖区的影响力，人民银行韶关市中心支行还以“十百千”示范工程为抓手，采取“一县一特色一行一品牌”模式因地制宜地在各县（市）条件成熟的17个农村应用项目上推广移动支付。截至目前，乐昌九峰移动支付示范镇建设、移动支付助力翁源中心村脱贫攻坚、南雄“移动支付+”金融综合服务站创建、仁化推进移动支付助农取款服务点等项目已经取得了明显成效。

多管齐下做细便民服务

当前，我市不断推进移动支付便民示范工程向纵深发展，用好用足优惠资金，着力打好市场拓展攻坚战。中国银联广东分公司超市节活动中，引导中国银行韶关分行同步在大润发超市开展“满99立减20”优惠活动；在“美好生活365——银联移动支付带您1分钱乘车”优惠活动中，指导辖内收单银行结合行内资源叠加优惠，推出使用本行银行卡、手机银行乘车参与“积分换礼品”等优惠活动，有效培养持卡人使用银联移动支付搭乘公交车的习惯等等。成功争取中国银联广东分公司投入资源在辖区南雄益华百货开展全省首个县域商圈营销，大幅带动县域移动支付便民工程开展。

建设韶关市移动支付体验馆，以群众喜闻乐见的方式宣传金融知识，让老百姓熟悉使用移动支付产品和服务。开发上线移动支付体验评价系统，全面采集商户信息，持续、全面地记录移动支付用户使用感受，量化分析用户使用满意度，为移动支付推广应用精准施策提供依据。

目标：推动“智慧公交”实现全覆盖

今年，人民银行韶关市中心支行将围绕服务民生改善，持续优化支付服务供给结构、提高支付服务供给水平，更好地满足人民群众对安全、便捷支付的需求。

深入推进便民工程向基层下沉，包括县域及以下地区，来推动城乡支付服务融合发展，加快农村支付服务环境建设提档升级，更好地服务农村经济社会发展。

继续推动移动支付在衣食住行多领域广覆盖，将交通领域作为重点建设场景来抓，推动“智慧公交”实现市县（市、区）全覆盖，以移动支付助力交通领域降低社会成本，保障资金安全，提升出行体验。此外，将结合辖区实际，加快对医疗健康、高校园区、无感停车等领域的建设。

在积极推进移动支付服务创新的同时，加强交易监测和风险识别，保障支付业务安全，保护用户的合法权益。在延伸推广的时候，做好移动支付相关产品的宣传和安全教育，培养正确的支付习惯，有效地防范风险。

小知识

移动支付是一项以手机APP为载体的支付方式，而以云闪付APP为载体的移动支付便民示范工程，是中国人民银行为进一步推动移动支付供给侧改革、促进支付市场持续健康发展的一项重要举措。移动支付便民示范工程建设旨在搭建更安全、便捷、高效的支付环境，带给消费者更好的支付体验。

“移动支付十大便民应用场景”包括公共交通、景区、商圈、餐饮、超市便利、公共缴费、自助售货、校园、食堂、医疗健康。（韶关日报记者 李赟）