日前，有网友爆料说：市区云峰诗意小区9栋的住户已经入住，但迟迟未能办理开通宽带网络，然而同小区其他栋的住户却早已正常使用网络了。该栋住户已经多次向物业及网络运营商反映，被多次以不同理由搪塞过去，未有明确答复可以使用网络的时间。接报后，记者前往位于良村的云峰诗意小区进行调查，发现情况属实。

家住9栋的居民告诉记者：“网络问题以前我们就已经投诉过了，说是给我们装了有线电视，但如果想用其他网络运营商的网络就没有办法了”。

云峰诗意楼盘开发商金财集团工程部负责人告诉记者：“因为安置回迁房任务紧迫，在楼层竣工后第一时间就让居民入住了，也提供了有线电视宽带的服务，但关于引进其他运营商还有细节问题仍未处理。根据最新的相关规定，原由运营商处理的光纤线路改为由物业集中负责。由于韶关市内网络运营商较多，所以需要物业进行网络运营商统一招标成功后才可进入小区，只有与网络运营商签订合同等事宜即会铺设网络通道。其他楼栋之所以有网络是因为在颁布新条例之前他们已经拉好网络了，不存在针对9栋住户不给用网的情况。”

但至于引进新网络运营商的具体时间、为什么只有9号楼需要网络运营商统一招标引进、是不是物业从中想垄断网络这类问题，该负责人并未正面回答。

记者也咨询了有关网络运营商，得到的答复是：“云峰诗意9栋并未达到光纤到户的国家竣工标准，根据管理条例，运营商是无法入驻该栋楼的”，并给了记者一份韶关市《光纤到户备案》指南作为参考材料。（见习记者 赖晓靖）

（作者：​见习记者 赖晓靖)