为解决好人民群众急难愁盼问题,让人民群众切实感受到公平正义就在身边，韶关仲裁委员会办公室着力打造高效率,方便群众立案的仲裁服务,实现“仲裁不见面，服务不间断”。近日，在韶关仲裁委员会办公室的统一部署下，“韶关仲裁小程序”正式上线。　　

仲裁机构、仲裁员、当事人等用户仅需通过微信搜索“韶关仲裁小程序”即可实现案件查询统计、在线办案、选择仲裁员、审理、在线查询案件等办案需要。

韶关仲裁委员会办公室相关负责人表示，“韶关仲裁小程序”的上线使用，既有效减少当事人前往仲裁机构的次数，降低当事人成本；同时，也有利于外市当事人和仲裁员办事，真正做到“让数据多跑路，让当事人少跑腿”，最大限度地减少了人员线下接触引发的感染风险，确保疫情防控和仲裁工作两不误。　　

据悉，“韶关仲裁小程序”分以下三种端口——　　

仲裁机构端口：主要功能是满足仲裁机构工作人员事务审批及待办提醒、案件查询统计、查看案件详情、案件进度管理、查看个人办案日程。　　

仲裁员端口：主要功能是满足仲裁员案件查询统计、查看案件查询、文书；在线办案、案件进度管理、查阅仲裁指引等需要。　　

当事人端口：主要功能是满足当事人及代理人在线立案、答辩、选择仲裁员、审理、在线查询案件等办案需要，并提供文书下载、仲裁费速算等辅助功能。

作者：韶关日报全媒体记者 陈宇明

编辑：张惠娟