8月19日上午，东莞市常平镇党委委员袁伟忠一行来到曲江区行政服务中心开展两地行政服务共建合作活动，并召开交流座谈会。会上，东莞市常平镇政务服务中心与韶关市曲江区政务服务数据管理局（韶关市曲江区行政服务中心）签订东莞常平·韶关曲江政务服务“跨域通办”合作协议，推动实现两地企业和群众“进一扇门、办两地事”。

本次协议的签订建立了常平曲江政务服务合作机制，创新政务服务合作模式，尝试打造泛大湾区的跨域通办服务体系，进一步深化“互联网＋政务服务”改革，打通数据壁垒和体制机制障碍，推进数据汇聚、治理、应用和开放共享，促进项目集约化建设，加快推进实现两地政务服务业务通、系统通、数据通、证照通、用户通，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等堵点难点问题。

两地将合作开设线上“跨域通办”专栏，实行“一地认证、全网通办”，从多点多面推广高频事项，为申请人提供“单点登录、全国漫游、无感切换”服务，打破业务属地办理的限制，提供政务服务跨域办理的新方法。针对线下办事需求，两地将在政务服务大厅开设“跨域通办”专柜，配置专人提供异地咨询、异地收件等服务，实现“收受分离、异地可办”。

“与常平开展政务服务‘跨域通办’合作，是两地政务服务共建合作的开端。”区行政服务中心相关负责人表示，“下一步，区行政服务中心将加强与常平镇政务服务中心业务交流，借鉴东莞‘数字政府’改革建设经验做法，加快推进曲江‘数字政府’改革，借鉴东莞一体化政务服务平台和东莞市市民服务中心标杆大厅建设经验，持续深化我区政务服务改革，着力提升我区政务政风和营商环境。”

作者：曲江区行政服务中心 张心怡

编辑：张惠娟