近期，市行政服务中心出现了新的黄色地标——“无障碍停车位”，便民服务用品箱内也出现了新的用品——助听器，进一步完善了中心的“无障碍”建设，让服务更有温度。　　

近年来，为提高服务水平，畅通残障人士办事通道，市行政服务中心积极开展无障碍设施专项行动，一条规范的无障碍通道、一个贴心的无障碍公共厕所、一个宽敞的无障碍停车泊位……方便了群众、温暖了人心。　　

记者在市行政服务中心了解到，该中心本着为人民服务的宗旨，市政务服务大厅陆续设置志愿者服务站、母婴室、无障碍电梯、无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍停车位等设施，配置自动体外除颤仪、助听器、轮椅、老花镜、便民药箱等便民物品，志愿者可为残障人士提供全程帮办代办服务。据统计，各县（市、区）行政服务中心共设置志愿服务点16个、无障碍设施64个。　　

一名患有小儿麻痹症的办事市民表示，残障人士也有着和普通人同样的需求，增设无障碍设施，不仅方便了残障人士，而且体现了城市的人文关怀，让城市更有“温度”。　　

市行政服务中心工作人员说：“残障人士由于身体原因，活动区域受到限制，使许多人丧失出行的自由和参与社会生活的权利。近年来，中心不断增设、完善无障碍设施，为残障人士办事提供更多便利，他们都表示十分高兴，真真切切感受到政府为人民服务的那颗心。”该中心工作人员表示，今后市行政服务中心将继续推进无障碍设施建设、完善工作，不断优化无障碍“硬设施”和“软服务”，打通无障碍设施建设“最后一公里”。

作者：韶关日报全媒体记者 杜海涛 见习记者 陈宇明

编辑：蓝洁雯