大地保险雪中送炭,获理赔后六旬老人严寒送锦旗!

寒潮来袭,2月23日,中国大地保险韶关中心支公司收到六旬老人送来印有“事故无情降灾祸 保险理赔解民忧”的锦旗一面,以表示对大地保险的产品和贴心服务的感激之情!


据悉,前不久从外地赶来韶关探亲的客户王先生,在途中发生交通事故,经医院诊断为急性闭合性颅脑损伤,脑挫伤并出血,多发肋骨骨折,全身多处软组织挫擦伤。大地保险韶关公司在接到报案后,立即开通理赔绿色通道,派出专业理赔人员第一时间联系上伤者家属,为客户全程提供一站式服务,快速协助客户收集理赔资料、简化理赔手续,在材料收齐后,第一时间将9.9万元赔款转到客户账户,极大的缓解了后续的就医压力,用实际行动让客户感受到大地保险足不出户贴心、快速理赔的服务。

“我衷心感谢大地保险和大地保险韶关中心支公司的领导及理赔人员,是他们积极、迅速、贴心的理赔服务,解了我们家的燃眉之急,大大的减轻了我们家庭的经济压力。”六旬老人眼含热泪激动的说道。

大地保险韶关中心支公司党支部书记刘思安向记者介绍道:风险无情,保险有爱。大地保险韶关中心支公司自成立以来始终秉持“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念,下一步,将不断提升理赔服务水平、加快理赔速度,为善美之城保驾护航,彰显国有企业社会责任。



作者:罗敏  陈真珍

编辑:罗奕麟


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