为进一步推动“粤智助”政府服务自助机推广使用，提升“粤智助”政府服务自助机工作人员的业务能力，发挥自助机便民惠民作用，12月17日，我局联合乳源农商行组织全县镇、村政务服务综合窗口人员开展“粤智助”政府服务自助机操作暨业务培训班。

会议现场

培训会上，县政数局业务骨干对“粤智助”政府服务自助机基本情况以及业务操作技能进行详细讲解，包括政策背景、服务优势、整机设备模块组成、软件功能介绍、如何使用统一身份验证途径进行操作等。随后，县政数局和县农商行业务骨干为镇、村政务服务综合窗口人员进行“粤智助”政府服务自助机现场演示，结合实际操作，讲授自助机注意事项和操作流程等知识，确保每位参训人员能够熟练操作政府服务自助机，最大程度发挥自助机的作用。

此次培训活动的开展为我县全面推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的新模式奠定坚实基础，打破“数字鸿沟”，让群众“小事不出村，大事不出镇”落到实处，为群众提供更加快捷便利、优质高效的政务服务。

作者：乳源政数局 黄焕龙

编辑：何敏

责编：曾珍