仁化县深化“放管服”改革，着力提升政务服务能力和水平，进一步优化营商环境。

一是持续推进“四个一”政务服务改革。完成事项进驻率99.5%，“一窗受理率”92%，事项网办率99%，“最多跑一次”事项占比率93%。

二是推进政务服务事项改革工作。完成了三批共1275个县级事项中已纳入事项的调整工作,按照县级事项目录完成了本地事项目录的纳入、取消和调整系统配置工作。

三是推广实施镇村事项标准化。完成四批（镇级：519个村级133个）镇村事项目录调整及完成镇村事项梳理和系统延伸工作。

四是做好线上线下事项标准化工作。通过现场组织整改等方式要求相关部门对涉及的依申请的政务服务事项进行核对和修订，开展了政务服务事项“线上线下”一致性情况自查整改工作。

五是开展“一件事”主题集成服务。完成三批共100项联办事项在事项目录管理系统中认领、事项要素录入、配置和发布实施工作，开展“一件事”窗口申办功能和在线申办功能试运行工作，并做好“一件事”线下窗口申办功能试运行工作，从民生领域重点事项，群众办事高频事项，市场主体需求事项中挑选出20个高频的“一件事”作为深度优化梳理、推广落地应用的“一件事”目录清单。

六是推广政策兑现“线上+线下”一窗办理服务模式。按照市政策兑现工作要求，梳理我县扶持政策事项7个，完成了29个市级扶持政策在事项目录管理系统中认领、事项要素录入、配置和发布实施工作；加快申办事项的兑现工作，在县级政务服务大厅设立政策兑现专窗。

七是做好“跨域通办”宣传工作，实现“跨域通办”事项线上线下深度融合，

八是组织各职能部门开展编制证明事项清单，全面推进“减证便民”，向“法无规定一律取消”和“法有规定无需提交”的“无证明城市”建设目标推进。

作者：吴秋云

编辑：罗奕麟