近日，始兴县公安局顿岗派出所辅警刘长堂被授予“韶关辅警之星”称号。刘长堂2002年参加辅警工作，一直坚守在基层一线，一次次的锻炼让他成长为基层派出所的业务能手，为辖区社会治安的稳定作出突出贡献。

刘长堂(右三）在处理群众纠纷。

群众公认的金牌调解员

今年41岁的刘长堂，在顿岗派出所工作了11年，他秉承“动之以情，晓之以理，依法调解，促进和谐，维护稳定”的理念，为辖区群众解决大批矛盾纠纷，赢得了民心，收到了良好的法律效果和社会效果，被辖区群众誉为“金牌调解员”。

2016年4月，顿岗镇某村民张某与该村水一、水二组承包经营的1000亩果场连年丰收，有部分村民眼红，遂将张某经营果场的必经之路用水泥砌墙封堵，并要张某补偿承包款180万元。为此，张某多次到相关部门要求解决处理此事。在近两个月的时间里，相关部门多次组织双方调解均无果。2016年5月，张某将情况反映后要求顿岗派出所处理。

接到此案，刘长堂到实地反复调查了解情况，认真分析发生此事的焦点问题，理清思路，寻找解决问题的突破口。通过约谈当事人和主动上门做工作的方式，对堵路的主要村民逐一进行面对面做思想工作，循循善诱向他们讲道理，讲法律法规，让他们懂得：在道路上任意挖沟、砌墙是违法行为。经过刘长堂等同志10多天的不懈努力，该路障终于被成功清理，纠纷得以圆满解决。及时为张某挽回了180万元损失。

18年来，刘长堂参与和联合相关部门成功调解矛盾纠纷1500多宗。经刘长堂调解的纠纷无一起引发投诉，无一起引发上访。

做好疫情防控工作

大事难事见担当，危难时刻显本色。疫情期间，刘长堂主动请战，坚守在一线。结合“八个一”工作机制，他参与检查过往车辆8000多辆次，排查过往人员9000多人次，走访排查回乡人员以及外地暂住人员500多人次。

在采访中，刘长堂告诉记者，疫情期间，也是精神障碍患者的高发病期。为贯彻落实厅领导批示精神，坚持守土有责，做好精神障碍患者管控工作，所长黄树雄将此项任务交由刘长堂具体负责，刘长堂一边参与疫情防控工作，一边联系镇卫生院、镇政府等部门，昼夜开展大走访与摸排患者工作，及时掌控了患者风险动态，并对三级以上患者纳入公安管控范围，三级以下纳入关注范围。疫情期间，他护送13名高风险患者到院治疗。实现“控制、鉴定、收治”三个环节无缝衔接，实现辖区精神患者肇事肇祸案事件为“零”。

为创建平台立下汗马功劳

刘长堂常说，自己是一名党员，就要起到先锋模范作用。他是这样说，也是这样做的。2010年，顿岗派出所积极创新社会管理，探索警务工作新模式，自主创建了《农村公安基础信息管理平台》。

为了创建好该平台，刘长堂开动脑筋，发挥主观能动性，率先学会和掌握了警用地理地图的制作技术。为了全面准确采集平台所需的信息，刘长堂深入顿岗镇12个村（居）委会、175个村小组，昼夜采集现场信息和制作地理地图。苦战11个月，他亲手制作警用地理地图100多张，绘制图片4200多张，采集信息15000多条，为创建《农村公安基础信息管理平台》奠定了扎实的基础。

刘长堂在平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩。他用18年的坚守与付出，践行了对党忠诚、服务人民的宗旨，诠释了一名辅警不忘初心、牢记使命的责任与担当。

文/图：韶关日报全媒体记者 冯春华

编辑：刘青