没有一丝丝防备

“元旦”小长假已经结束

这三天，你们玩得怎么样？

回看一下朋友圈刷屏的各景区人人人人

想知道究竟有多少人来了韶关？

韶关哪里游客最多吗？

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刚刚出炉的“元旦”小长假

韶关旅游大数据

里面是否也有你的一份贡献？

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2019年元旦假期，受气温较低的影响，全市旅游市场总体平稳，没有出现大幅波动，游客增长保持稳中求进，游客类型以本地人游韶关为主，旅游秩序井然有序，节庆活动内容丰富，没有发生重大旅游投诉、重大安全生产事故及景区超负荷接待情况，呈现喜庆祥和、其乐融融的景象。

一、元旦旅游“数据说”

1全市客流量

元旦期间，我市举办了丰富多彩、形式多样的旅游节庆活动， 吸引大量游客。据初步统计，元旦假期期间，我市重点景区共接待游客 10.18 万人次，旅游收入 2620.36 万元，游客出行高峰集中在 2018 年 12 月 31 号；其中，省外游客占比 20.60%，省内游客占比 40.51%，本地游客占比 37.89%，其他游客（包括国外、港澳台等）占比 1.00 %

2来韶游客占比分布

从省内来看，省内出行游客的主力军仍为广深佛，三地市占比省内出行游客达 80.3%，在与严寒气温的较量中，一线城市游客旅游最积极，二三线城市成增长主力。

从省外来看，游客大多利用三天小假期进行周边游为主，省外来韶游客以临近韶关的湖南成重要客源，其次是上海、河南两地游客占比出现明显提升，这与近期市旅游局在北京、上海、香港、深圳等地举办了韶关旅游推介会有关。

3来韶游客交通工具占比分布

冰冻天气下，昼夜温差明显，白天的体感温度平均在 6°左右，夜晚的体感温度则更低，以致占比超五成的游客选择自驾车的方式出行，以享受最便捷舒适的出行体验；其次分别是客运汽车和火车高铁，这也从侧面印证了元旦期间游客出行以短途周边游为主。

4游客热门酒店

元旦期间由于天气寒冷，我市各出现冰冻景色的景区周边酒店入住率均有小许提升，此外，各大温泉度假景区及酒店备受游客青睐，由于珠玑古巷和梅关古道附近没有什么品质好的酒店， 大部分游客都选择在市区或者丹霞山等沿途线路附近入住。经OTA 线上统计，元旦假期期间韶关酒店、客栈预订量前五位分别是：红锦湾温泉大酒店、维也纳酒店（丹霞山店）、韶关经律论国际酒店、丹霞印象连锁客栈、曲江区曹溪温泉度假村。从排名可以看出住客更倾向于服务好、信誉度高的品牌酒店，99%的用户均推荐自己的朋友入住该类酒店。

二、旅游市场主要特点

1赏雪赏梅主题突出，假日旅游如火如荼

新年伊始，游客出游热情不减，旅游市场持续火热。各地游客出行方式以中短途为主，都市周边游、郊区休闲游、乡村体验游等占据主流，自驾游比例较高，从数据分析看，我市旅游市场赏雪游、温泉游等主题成为热点。

一是赏雪赏花旅游火爆。元旦小长假三天，恰逢我市低温冰冻天气，冰雪旅游需求旺盛，赏雪、赏梅花成为假日旅游休闲的主题，在乐昌、乳源等高寒山区出现大面积结冰，呈现一副冰天雪地、晶莹剔透的冰山美景，市旅游局推送赏雪线路 6 条，吸引大批游客热捧并开启自驾游模式。元旦假期，南雄市梅花节开幕， 珠玑巷、梅关古道景区接待游客总数 31381 人次，同比增长7.75 %，景区总收入 108.88 万元，同比增长 6.97%。

另外，得益于相对充裕的三天小长假，加上冰雪天气下赏雪赏花+温泉的黄金组合，在改善游客停留时长方面取得良好成效， 出现结冰的景区及温泉景区游客停留时长明显提高。

二是温泉旅游走俏。冬季温泉驱寒功效显著，温泉旅游兴起，游客在温泉景区的逗留时间明显延长，经律论文化旅游小镇元旦小长假每日接待游客近 5000 人次，丽宫国际旅游度假区、新丰县云天海温泉等迎来大批游客。

经过数据统计可以看出，元旦期间温泉景区成为游客打卡的热门地点，在观赏雪景的同时，顺带泡个温泉，温泉路线成为元旦期间大多数游客的必经之路。

2重点景区独占鳌头

受低温冰冻天气影响，我市旅游市场受到一定冲击，但四大重点景区旅游市场依然成我市旅游核心吸引，受仁深高速通车利好，港深莞惠和粤东地区来韶游客明显增多，31 日，丹霞山景区接待旅游团队数量同比增长 42%。珠玑巷、梅关古道旅游接待人次和旅游收入均实现逆势增长。

另外，冰冻天气也给我市各大温泉景区注入了游客增长的动力源泉，游客在感受冰天雪地的刺激之余还会到我市各大温泉景区享受温泉带来的身心放松的体验。

3全域旅游全面推进，供给服务质量显著提升

我市以全域旅游理念为指导，不断推进旅游供给侧结构性改革，积极加强假日旅游产品供给、提升假日旅游公共服务、强化假日旅游市场监管，推动假日旅游市场由高速增长向高质量增长转变，为广大游客假日出行创造了条件，游客体验感和获得感十足。

一是旅游公共服务明显提升。在厕所革命的示范和带动下，各地进一步加强假日旅游公共服务，假日出行更加便捷高效。丹霞山景区完善了景区配套设施，对景区综合环境进行了全面整治，景区道路、步道、旅游厕所等基础服务设施全面提升。南雄市政务导游发扬规范、专业、文明导游作风，受到游客高度赞誉。新丰县注重旅游厕所的科学布局和合理配备，游客如厕环境明显改善。全市近 500 名旅游志愿者坚守工作岗位，参与文明旅游宣传、引导和监督，为游客提供旅游志愿服务，广大游客交口称赞。

二是假日旅游市场秩序持续改善。12 月起，我市启动全市旅游景区环境整治专项行动，针对景区卫生环境、诚信经营、旅游配套设施、文明旅游等方面，持续深入开展整治行动，共出动联合执法人员 300 多人次，各地假日旅游市场秩序良好，广大游客出行顺利，诚信经营、文明旅游等蔚然成风。

三是假日旅游市场资讯宣传到位。市旅游局采取“新媒体+传统媒体”，“线上+线下”的方式，为游客市民提供旅游信息服务；韶关旅游微信公众号、微博和微信定期发布假日活动、景区舒适度指数、旅游安全提示等信息。今日头条、广东城市生活网、腾讯网、同城旅游等多家网络媒体集中宣传韶关旅游资讯，全力营造我市浓厚的元旦假日旅游氛围。

三、假日旅游市场安全有序

在节假日期间的值班组织工作方面，韶关市旅游局高度重视假日旅游安全工作，强化值班值守工作领导。明确主要领导是值班值守工作第一责任人，严格落实领导带（值）班制度和 24 小时专人值班制度，确保与政府、相关部门和广大游客联络通畅， 实现及时、有效预防和处置旅游突发事件，提高旅游突发事件应急处理能力。局领导和科室负责人在假期每天到企业巡查假期旅游市场情况，确保假日旅游市场稳定运行。元旦假期，全市旅游系统赴主要景区检查 11 次，出动检查人员 25 人次，检查企业16 家次，检查导游 11 人次。全市无重大旅游服务质量投诉，未发生重大旅游安全事件，旅游市场安全、优质、文明、有序。