近日，笔者在新丰县丰城街道沙塘社区走访时了解到，该社区以解决群众操心事、烦心事、揪心事为己任，通过社区干部+群众党员的工作模式，成功消除了一起潜在的重大安全隐患，保障了居民群众日常出行安全，有效提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

直面难题主动介入协调

该社区青岛街是一个老旧小区，因建造时间长、没有物业管理，部分物业问题难以协调解决，一直为小区居民所诟病。尤其是在近期，小区二巷8号楼因年久失修，外墙经常有物件剥落，严重威胁过往居民群众的生命财产安全，致使许多居民群众的意见很大。　　

在了解到小区居民群众面临的突出问题后，社区居委会以人为本，迅速介入，积极协调推动8号楼外墙的修缮工作，全力解决这个重大隐患问题，保障群众出行安全。经多次召开住户代表会议，由于集资意见不统一，好几次都不欢而散，修缮工作一时陷入了僵局。但损坏严重的外墙就像一颗定时炸弹，随时都有可能砸到过往的群众，届时后果不堪设想。　　

为此，社区居委会坚持生命至上、安全第一原则，再次联系户主代表收集意见。根据反馈，有些住户认为外墙脱落是开发商的责任，有些住户认为不是他的外墙不应该出钱，有些住户认为房子已经租出去了应该找租客商量等等。针对不同意见，社区居委会进一步加大走访协调力度，深挖居民不愿参与修缮的原因，寻找解决问题的对策和途径。

党员表率群众集体支持

经过多番调查分析，社区居委会认为8号楼墙面修缮难以推进的原因主要是部分住户对外墙脱落的危害性认识不足、对房屋修缮义务不清楚、对集资金额计算有疑问等。对此，社区居委会与户主代表组成联合工作小组，就墙面维修的经验做法、政策法规及工程预算等进行分析研究，加强沟通交流，通过召开住户代表会、社区党员入户解释政策法规等方式，挨家挨户做群众思想工作，着力打消居民群众的疑虑。　　

在前期动员过程中，该社区充分利用“社区干部+群众党员”的工作模式，把解决这一群众关心关注问题作为主题教育的内容来抓，组织党员干部下沉到居民群众中听民声、访民意、悉民情、纾民困。党员干部们以身作则、率先垂范、以己及人、动之以情、晓之以理地逐户做思想工作，同啃“硬骨头”，终于消除了居民群众疑虑，表达了集资意愿，为接续启动修缮工作夯实了基础。“这次8号楼的修缮工程能够顺利推进，主要是社区党员的功劳，他们分批次到户动员，才在最大程度上争取到住户的理解和支持。”

该社区居委会主任吕金红对社区党员的辛勤付出由衷地赞赏。

敢于担当妥管善用资金

虽然修缮项目得以立项和启动实施了，但由于小区没有业主委员会，高达数10万元的修缮资金谁来征收、怎么保管使用？居民群体中又产生了分歧，成了项目建设的拦路虎。眼看修缮工程又可能要因这个问题而泡汤，这时吕金红主动站了出来，提出了由社区居委会保管资金，住户代表监管使用的方案。对于这一建议，小区住户们也欣然同意，于是迅速集齐了21万余元的修缮资金，让修缮工程得以顺利动工实施。　　

当天，笔者在小区内发现，8号楼的外立面已经搭起了防护架并着手进行外墙修缮，看情况不用多久便可修缮完毕。“现在从这里过再也不用一步三抬头了，以前胆子小的都是绕着走的，社区居委会和群众党员这次又做了件大好事。”小区居民陈大叔看着正在修缮的墙体，露出了满意的笑容。

作者：潘俊才 陈瑞瑛 黄承鑫