如今，电梯维保问题关系着每家每户的日常出行安全，但记者连日来调查发现，不少电梯维保公司趋利避责，为了抢维保合同进行恶性竞争。日前我市武江区一小区，原本只需花费75元的电梯维修费，但韶关某电梯维保公司竟然“叫价”12500元。

电梯刚过保修期却问题频出

炎热的夏天是电梯事故的高发期。近期，家住武江区颐景骏园小区C栋的业主就遇到了烦心事——这栋楼的电梯又坏了，这次不仅要修，还要更换零件。　　

刘先生（化名）很气愤：“刚过保修期就问题不断，虽然每次电梯有点问题后，都有维保人员来修，但修了还是容易坏，坏了再找人修。”5月29日，该部电梯又出了故障，当时该电梯维保公司表示这部电梯的变频器坏了，需要该栋楼的业主集资缴纳12500元，用来购买新的配件。　　

“本来每个月的物业费里都含有十几元的电梯维修费，现在又要多交钱买配件？”居民表示不解。对此，记者了解到，该电梯维保公司和物业公司签订的不是“全包”协议，即日常的电梯维修由维保单位负责，但涉及到配件更换和购买，则需要业主集资或动用维修资金。　　

“当时我们有业主闲着无聊，就自行上网查询电梯变频器，不查不知道，一查吓一跳。”业主林先生（化名）告诉记者，网上查询结果是变频器坏了，整个电梯无法运行，但这幢楼的电梯当时只是两个灯管不亮。　　

“经过多次交涉，第三方检查公司在7月3日进场检查，发现检查版显示数字为F0169，经第三方检查，仅为轿顶电池出现故障，更换电池即可，整个维修花费75元！”林先生向记者提供了多张现场图片，记者看到上面显示的数字为0169，并在网上查询得知，损坏零件为轿顶电池。

物业难以优选维保公司

根据《特种设备安全法》等国家法律法规的要求，物业公司（电梯使用单位）应与有资质的电梯维保单位签订统一格式的电梯日常维护保养合同，明确双方权利和义务。　　

记者采访我市多个大型小区，绝大多数小区物业都是签订“半包”模式的维保方式。所谓的“半包”模式是指：只负责日常检查，如果零件出现故障就需另行付款购买。购买零件的方式由物业公司自行决定，但大多数物业公司都会选择直接向电梯公司购买。　　

“在市场上很难买到电梯零件，况且物业公司也不会安装，通常都是由电梯公司负责。”一名物业公司的工作人员小谢（化名）告诉记者，通常物业公司选择电梯维保公司时，都会要求附带零部件的价格表，并一起签订。“但是我们物业的电工师傅毕竟不是专业人员，只能初步辨别电梯维保的问题，具体情况也是参考电梯维保公司的维修报告。”小谢偷偷告诉记者，选择电梯维保公司也只能靠同行介绍或者上网查询，对于电梯维保公司的信誉、口碑等行业行为，并没有相关记录可以提供参考。

竞价后保养不积极

一名从事电梯行业10多年、对韶关电梯维保市场颇为了解的电梯公司管理员向本报记者透露，日常维保至关重要，但在韶关竞争激烈的维保市场上，部分维保单位以远低于市场价的价格拿到维保合同，其维保质量可想而知。　　

该管理员算了一笔账，一个普通维保人员按行情最低一个月工资3500元（技术好的工资更高），现在每次都需要两名技术人员同时对一台电梯进行维检。如每个月2人负责维保30部电梯，电梯使用单位给每部电梯的维修报价是350元/月，则维保公司收入是10500元，减去7000元工资加上五险一金2000元，还有税费等其他费用，盈利空间非常小。他表示，目前，在韶关维保市场上，每部电梯450元/月才能保证公司勉强维持正常运营，但实际上为了拿到合同，一些维保公司甚至将价格压低到100多元。　　

该业内人士表示，在此基础上，有的维保公司会采取故意频繁更换零部件，以达到充分回收再利用或者零部件以次充好的行为来降低维保成本。“因为电梯维保行业较为封闭，要求技工专业性较强，外行人很难插手管理，这也给了一些不诚信的公司或者技工个人钻空子的空间。”该业内人士如是告诉记者。　　

低报维保价格、大赚配件利润，这边丢的利润那边补……部分维保公司为了争抢合同不惜低价恶性竞争。记者在采访过程中，不少相关行业人士都希望有一个公开的渠道，让市民、商家清晰了解该行业，让一些不诚信的公司公开在阳光下。

（作者：张伟杰)