记者今日从曲江获悉，一位年近八旬的老人外出，因天热迷路，幸得警方和热心群众及时出手相助，她才得以与家人相见。

7月1日下午，一位白发老妇人在一位妇女的细心搀扶下来到曲江公安分局信访室。接访民警热情招呼两人坐下。民警认真询问了两人的来意和诉求。原来白发老妇人是自行外出，可能因天气炎热感到头晕不适而迷路，而那位妇女是一位好心的市民，在回家的路看到这位老人求助，于是将其带到附近的公安局信访室。

民警反复与老人交流，但老人仍无法讲清自己的姓名、家庭住址等信息。随后，民警通过智慧新警务的相关功能，查询核实到老人的相关信息，确认老人叫叶某，今年76岁，韶关南雄市人。随后，民警和热心市民一边安抚老人的情绪，一边通过老人的手机与其家人取得了联系。

当天下午16时，老人的儿子匆匆赶来。他告诉大家，其母亲有过中风的病史，可能最近天气炎热，所以才会迷路，他自己接到民警电话后就立即赶了过来。当老人家属知道是热心的大姐及时将老人带到公安机关，他非常感动，握住大姐的手连声道谢，同时也感谢民警利用高新技术快速与其取得联系。

随后，民警提醒老人家属：老年人年纪大容易走失，平时要多注意老人的动态，不要让其单独外出。

文/图：韶关日报记者 魏生革 通讯员 黄凯辉 姚瑶