近期，浈江区东河街道办以“民之所盼，政之所向”为工作理念，将解决群众“急难愁盼”问题作为基层治理的破题之钥，全面启动一系列民生实事推进工作，用看得见的变化回应群众期盼，让辖区居民切实感受到街道发展的温度与力度。

　　建设完善电动充电桩等配套设施。

清淤除患　　重塑洁净家园

执信路社区因建设年代较久，存在多处化粪池堵塞、污水外溢情况，附近居民饱受困扰。无物业小区浈江南路80号、执信路22号、四横巷1号共计3栋居民楼均存在下水管道堵塞、化粪池已满、管道爆裂等情况，导致污水外泄到主干道，臭气熏天。为帮助居民及时解决问题，该街道办督促指导社区搭建居民沟通平台，加大协调力度，加快做通高层住户思想工作。通过逐家逐户耐心走访、积极沟通，最终3栋居民楼共计48户居民达成一致，本着“谁使用谁出资”的原则，共筹集8820元经费，对小区化粪池、污水管道进行维修和清理疏通，成功清理化粪池4个、疏通管道3处，共同解决“筹资难、维修难”两大难题，执信路社区居民楼环境卫生问题得到圆满解决。

治涝畅行　　纾解民忧痛点

启明北路社区辖区的浈江中路58号至64号巷道地处低洼区域，地势较低，每逢雨季便形成积水点，导致附近居住的高龄老人、残疾人在雨季出行不便，汛期难以撤离，存在极大安全隐患。东河街道办坚持以群策群力、共商共议的方式推进改造工程，积极联合市住房保障中心、浈江区城管和执法局等单位多次开展民意调查、汛期巡查、实地走访，指导启明北路社区召开2次居民代表商议大会，破解职工新村26号居民在施工前后反复搭建违建问题，彻底拆除违建，保障顺利入驻施工。目前已完成约100米的巷道改造和排水系统铺设工程，8户居民受益，保障了约50名住户的生命财产安全。

科学布桩　　破解充电困局

为切实解决电动自行车乱停放、飞线充电、入户充电等群众关注度高的民生安全问题，东河街道办坚持靶向监督施策，推动各社区全面摸排辖区闲置空地，深入群众听取意见建议，积极向浈江区城管和执法局、浈江区消防救援大队等单位学习选址规范，因地制宜规划充电桩建设工程，通过增加充电桩数量、优化布局等方式，全面提升老旧小区充电能力，对症施策消除安全隐患问题。截至目前，东河街共建设电动充电桩25处，完善建设挡雨棚等配套设施，从源头杜绝安全隐患，居民满意度高，“小小充电桩”解决了“民生大问题”。　　

下一步，东河街道办将健全民生需求响应机制，深化民生实事处置通道，搭建好居民沟通平台，加大资源投入保障各项民生项目顺利实施，办好群众身边“小事”，让“民意”变为“满意”，让群众“呼声”变成幸福“掌声”。