增强工作本领 讲好民生服务故事 ——始兴县“双百工程”服务情况综述

始兴县社工“双百工程”由乡镇(街道)直接聘用,接受省、市统一督导和培训,在韶关市民政局的指导下,立足镇街、深入村居,为有需要的群众提供社会工作专业服务。始兴县“双百工程”覆盖127个村(居),共建有10个乡镇社会工作服务站,32个社会工作服务点,配备双百社工147名。

创新地方特色服务 让幸福之花处处绽放

始兴县结合地方实际,推出了“十二类人群(低保、分散特困、临时救助、特殊困难老人、高龄老人、困境儿童、留守儿童、留守妇女、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人两项补贴对象、死亡对象)”摸底建档造册工作套表,进一步完善困难群众和特殊群体的动态跟进工作;另外鼓励社工在服务民政对象、促进乡村振兴中积极打造优秀案例和创新工作方法与工作思路,形成本土的新经验、新做法。如:太平镇社工站发挥城区优势,积极参与社区治理,打造“雏鹰计划”社区学堂志愿服务项目和志愿队伍的培育与发展;沈所镇社工站发挥红色文化优势,打造“红色小小讲解员”服务品牌,推动本土红色文化的传承与发展;马市镇社工站积极推进“五社联动”,开展“四点半课程”为家长排忧解难;顿岗镇社工站依托村文明实践所和居家养老服务中心积极建设“老有所乐”服务,丰富长者的娱乐文化生活。

壮大社工队伍强地基 创新人才联动促治理

2023年1月11日至13日,始兴县民政局组织全体“双百”社工开展了“始兴县2022年‘广东兜底民生服务社会工作双百工程’社工岗前暨业务专业知识”培训,本次培训班以“专业能力提升”为主题,邀请了始兴县委党校教师围绕党的二十大精神开展专题授课,县民政局相关业务骨干结合社工日常工作就社会救助、社会事务、儿童福利、高龄补贴等民政重点工作和有关政策法规进行授课;还邀请了韶关市督导办公室督导进行社会工作专业基础知识的内容讲解,带领社工们观看“双百”社工宣传视频《最后一米》和《做社工,不只是打一份工》微电影,为社工服务开展提供坚实的政策理论基础的同时,提高社工们对职业的认可度和价值感。2023年5月8日至9日,始兴县民政局组织全体“双百”社工开展了“始兴县‘双百’社工社会工作专业知识暨2023年社会工作者职业水平考试考前辅导”培训班,邀请了深圳经济特区社会工作学院执行院长、全国首批高级社工师余令,深圳市决咨委先行示范区专家、深圳社会组织研究院副院长范军,深圳社工学院全国社工师考前辅导项目负责人梁海莲等老师进行授课,围绕“五社联动视角下的社工站高质量发展”、“以人为本——社工站个案服务中的发展性思维与方法”和社会工作综合能力、社会工作实务等内容进行专业知识的讲解,并链接了深圳经济特区社会工作学院捐赠的“社会工作燎原计划”全国社会工作者职业水平考试考前辅导线上课程,为始兴县社会工作者提高自身专业水平和考证通过率奠定了基础。2023年6月27日,始兴县民政局组织了实地参观互访交流活动,带领马市镇社工站、沈所镇社工站和顿岗镇社工站三个潜力标杆示范站分别前往乳源县桂头镇社工站、浈江区十里亭镇社工站和乐昌市秀水镇社工站等省级标杆示范站交流学习,就社工站(点)的建设与打造、社工站管理方式、特色服务项目打造、推进五社联动等内容进行了深入交流与学习。

下一步,始兴县“双百工程”将坚守社工点服务阵地,强化驻村驻点,推进“双百”社工继续坚持扎根社区、驻守村居、“三同”的工作理念,与群众“打成一片”,做好群众的知心人、贴心人、暖心人。

通讯员 陈玭

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