近日,曲江沙溪镇便民服务中心设置的“二维码墙”正式投入使用,涵盖不同“高频事项”二维码36个,办事群众只需“扫一扫”,即可享受“随时随地、触手可及”的服务。
“您扫一下,就可以直接进入办事了,点击‘在线办理’……”在工作人员的引导下,前来办事的黄女士首次尝试扫二维码办理。“直接在手机上就可以办理了,真好!”办理完成后,黄女士称赞道。
在沙溪镇便民服务中心,办事群众正在用手机对“二维码墙”进行扫码。
办事群众通过“二维码墙”不仅能快速获取办理流程、材料清单、办理时限、所需表格等资料信息,并且能随时保存、收藏、转发等,从而形成“线上线下”一体化模式,有效解决了原先纸质办事指南的内容覆盖不全、不便保存、难以检索、篇幅受限等问题,避免了办事群众来回跑等顽疾。
据了解,沙溪镇便民服务中心月均业务处理量550余件,通过“二维码墙”提高了办事效率,实现“数据多跑,群众少跑”。
办事指南二维码。
下一步沙溪镇将继续深化服务,推出更多优质高效的便民服务举措。
作者:钟凯音
编辑:李建群
请输入验证码