“全家人一早就穿好新衣服盼着你们来。我家四代20多口人，还没有一起拍过全家福，送全家福活动让我感到很温暖！”一声“茄子”，摄影师用镜头定格了家住仁化的九旬抗美援朝老战士李官昌一家绽放在暖冬的幸福笑脸。　　

兔年正月初三，仁化县文艺志愿者走街串巷，为抗战老兵、退役军人、医生、民警、教师、环卫工人、社区工作者、志愿者等先进典型代表家庭拍全家福送团圆照。镜头之外，还有许多温暖的瞬间。一句关怀备至的问候、一杯归家路上的姜茶、一次雪中送炭的馈赠……这个冬天，韶关志愿者用青春的担当和平凡的善举践行着“暖冬行动”，文明风吹遍韶关大地，生机跃动。

热心照亮温暖归途

“忘带身份证了？别着急，我来教你申请临时身份证。”　　

“师傅，不要疲劳驾驶，休息一下，喝口热茶。”

良言一句三冬暖。1月7日，韶关市2023年志愿者服务春运“暖冬行动”启动以来，共有1013名青年志愿者通过i志愿等渠道报名，为群众春运出行提供便利、暖心服务。正值寒假的返乡大学生成了当仁不让的志愿服务生力军，“红马甲”活跃在火车站、高铁站、机场、汽车客运站、高速公路服务区、高速路出口、国道路口，践行“青春志愿行温暖回家路”的口号，向过往旅客展示“韶关温度”，传递善美韶关大爱。　　

家住武江区的莫橦是河南财经政法大学的大二学生，这是他第二年参加“暖冬行动”，今年他还在韶关高铁站点做起了领队。除了引导咨询、秩序维护、重点帮扶外，他还要统筹每天10余人的值班安排。“过年前3天人流量最多，天气也特别冷。高铁站进站口的这个值班点迎着风吹。我们就实行轮岗制，每隔一个小时，大厅内外的人就调换一下。中午12点客流量也很大，我们就轮流去吃饭，为了让后来的小伙伴吃上热饭，先吃的人就得快点儿。”经过一两天的磨合，20岁的莫橦很快就安排得井井有条。　　

中山大学的蓝彬文、三亚学院的邓雨欣，还有更多叫不出名字的“红马甲”，投身家乡的“暖冬行动”中，用如沐春风的热心服务把文明的种子播撒在游客的旅途中，让志愿精神的微光温暖着游子回家路，为打造高效、健康、平安、智慧、畅顺春运贡献志愿者的青春力量。　　韶关高铁站的工作人员告诉记者，春节期间，该站日均发送8000余名乘客，每天有近100名行动不便的重点人群需要帮助。志愿者的到来为他们分担了不少工作压力。近年来，志愿者服务春运“暖冬行动”已成为了青年志愿者服务人民、服务社会的重要途径。多区域、多范围、多结构的春运志愿服务助力广大乘客出行更加便利、有序。

爱心滋润精神家园

1月15日小年夜，一场由留守儿童、特殊困难家庭学生作主角的春节晚会在曲仁园花坪居党群服务中心上演。浈江区志愿者联合会会长沈燕芬在表演者中看到了一张意想不到的熟悉面孔，她不禁有些欣慰。在志愿者永不放弃的鼓励和帮助下，这个一向腼腆的孩子终于学会走上舞台表达自己。　　

“孩子的身心健康比什么都重要。”沈燕芬说。这也是她走上志愿者之路的原因。为了让不爱说话的儿子和人多交流，9年来她带着儿子一起做志愿者。“如今孩子阳光开朗。做志愿者虽然有付出，但我获得了更多的精神补偿。”　　

为了曲仁园的孩子和老人，沈燕芬用尽了心思。2021年，浈江区志愿者联合会组织在韶或返韶大学生志愿者，在寒暑假开展“七彩周末”志愿项目，为辖区范围内的留守儿童、困难家庭学生进行学习辅导、心理辅导、法制教育等活动，至今已有325人次志愿者参与；曲仁园19000多户居民，其中75%以上为独居老人或者两名老人独自居住。多年来，她走访了大量独居老人和困难群众，实施关爱独居老人项目。团市委的工作人员称她“资料做得堪比民政部门”。　　

为了解决群众实际困难，在爱心企业和个人的支持和接力下，沈燕芬创设爱心超市平台，鼓励社区的困难家庭或学生通过参与志愿服务兑换所需物资，在社区形成助人自助、邻里互助的模式，推动更多的人参与志愿服务活动。曲仁园里不乏70岁的志愿者。仅2022年，爱心超市共募集发放物资价值超10万元。我为人人，人人为我。“志愿服务”有了更多内涵。　　

扶弱济困是中华民族的传统美德，也体现了一座城市的善意与温度。春节期间，韶关各地爱心汇聚，温情传递。新丰县个体私营志愿者协会组织50余名志愿者到县城7个镇（街）开展“大爱新丰“温暖如春”的春节慰问活动，共走访全县的90户困难家庭，送去慰问金及春节物资约5.4万元。该县妇幼保健院组织医务人员和志愿者开展为留守儿童送温暖义诊志愿服务活动，对留守儿童与青少年、残障儿童及其他需要的婴幼儿童进行免费生长发育及营养评估、视力检查、骨密度检查和体质分析、中医保健等服务，赠送药品价值9000多元，为青少年儿童健康保驾护航。　　

新春之际，千家万户团团圆圆，文明之风吹拂心田。文明餐桌、文明旅游、文明交通……文明就在我们生活里，人人都可以是文明践行者、志愿者。记者在采访中发现，青年学生正在成为我市春节文明志愿服务的主力，他们接过文明传承的旗帜，在服务他人、服务社会中传递关爱、磨练意志、增长本领、迅速成长，为建设善美韶关注入蓬勃的青春朝气，成为这个暖冬最美的风景。

作者：韶关日报全媒体记者 文静

编辑：李建群