前日下午，市应急救护指挥中心在其微信公众号“韶关120”发出温馨提示，非必要不拨打120急救电话，共同呵护120急救生命热线，为急危重症患者留出通道。　　

据了解，12月7日，国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，即“新十条”措施。国务院联防联控机制12月9日召开新闻发布会时，国家卫健委等有关专家表示，发热患者可以直接自行前往医疗机构发热门诊就诊，不需要乘坐120救护车，建议就诊时点对点，尽量少选用公共交通工具。根据“新十条”优化调整隔离方式指导，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离，也可自愿选择集中隔离收治（无需呼叫“120”）。居家隔离期间加强健康监测，隔离第6、7天连续2次核酸检测Ct值≥35解除隔离，病情加重的及时转定点医院治疗。　　

出现呼吸困难或气促，无法缓解；持续不能饮食，或腹泻超过2天；经药物治疗体温持续高于38.5°C或心率超100次/分，超过3天；原有基础疾病明显加重且不能控制；儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻和呕吐等；孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等；其他需要紧急抢救等情况时，请及时拨打“120”呼叫救护车至相关医院就诊。　　

120调度员会迅速获取相关病情，优先派出急救车辆保障急危重症患者及时就医。拨打“120”后，要保持镇定，配合调度员的提问并如实回答相关情况，说清地址，保障救护人员和车辆及时抵达进行救护。　　

市应急救护指挥中心温馨提示，“120”急救电话24小时开通无休，如果您拨打120提示“您呼叫的用户在忙，请稍后再拨！”表示同时多人拨打着120急救电话，请尝试再拨打，直到接通。如果有新冠疫情相关情况，请如实告知120调度人员和救护车上的医护人员，同时也请您及家属做好个人防护，避免交叉感染，在上120救护车前一定戴好口罩，做好个人防护。到达医院后，请按医院急诊相关流程排队诊治。拨打120急救电话免费，但使用120救护车需要付费，收费标准由各医院根据物价局相关标准确定，具体费用不受120指挥中心管制。　

作者：韶关日报全媒体记者 范琳珍

编辑：李建群