“8月是养老待遇认证服务，9月是老年人反诈宣传，10月是居家养老护理技能培训……”在武江区新华街道工业中社区党群服务中心办公室，市人社工委的工作人员正在与社区书记陈爱云梳理对接这几个月以来的“关爱银发行动”工作清单。　　

社保局工作人员李雪姬给老人现场办理养老待遇领取资格认证。刘焕宇摄

据悉，工业中社区是武江区新华街道最早建设的居民小区之一，常住人口12979人，其中60岁以上老人达到1500多人，如何服务好社区的老龄居民，成了社区工作中的一大难题。为更好地帮助老年人解决生活中遇到的困难和问题，为“银发”生活护航，市人社工委主动与工业中社区对接，以“社区吹哨、党员报到”“街社呼叫、部门销号”双运行机制为抓手，积极发挥人社部门的职能特点，托起了社区老人的幸福“夕阳红”。

流动柜台到身边现场认证服务老年人

“奶奶，请把手机给我，我来帮您办理认证服务。现在请您根据语音提示眨眨眼、向右转转头，好了，认证成功了。”在工业中社区党群服务中心的养老待遇认证操作流程科普服务活动现场，来自市社保局的工作人员李雪姬正在给社区的张奶奶现场办理养老待遇领取资格线上认证服务。在她的帮助下，不到1分钟，张奶奶就完成了养老待遇领取资格认证，脸上露出了喜悦的笑容。在张奶奶身后，还有20多位同样高龄的老人正在排队等候工作人员为他们现场办理认证服务。　　

近年来，市人社部门推出养老待遇领取资格远程线上认证服务，老人们可以通过手机操作的方式，足不出户完成认证手续，这种便利的认证方式成了不少“潮流”老人的“新宠”。但是，对一些不熟悉智能手机操作，或是家里年轻人不在家、难以协助完成认证服务的老人来说，依旧得跑到社保服务大厅现场办理认证手续。为此，市人社工委以“社保惠民到社区”为主题，组织了社会保险流动服务柜台进入社区，现场为有需要的老人办理在线认证服务。针对一些行动不便、长期卧床的高龄老人，流动柜台工作人员还亲自上门，运用“智慧眼”自助认证机、“粤省事”手机认证、现场拍照取证等方式，为老人完成养老待遇领取资格认证。

银龄课堂进社区“硬核”守护老人安全

“在场的叔叔阿姨们，有购买过昂贵羊奶的举手……有领取过免费鸡蛋米油的举手……其实这些统统都是保健品骗局！大家要时刻保持清醒头脑、提高警惕，在日常生活中要坚持‘不轻信、不盲目、不转账’，谨防上当受骗。”同样在工业中路社区党群服务中心，由市人社工委联合公安部门反诈中心工作人员共同组织的一场“银龄课堂”上，工作人员通过现场讲解、演示等方式，为老人讲解揭露免费体验“理疗”、免费赠送鸡蛋米油、磁力床、按摩椅、艾灸凳、养生梳、羊奶等养老诈骗犯罪的“套路”和手段，用通俗易懂的语言引导老年人提高自觉抵制非法集资、电信网络诈骗能力，增强鉴别力和防范力，远离养老诈骗陷阱。　　

“银龄课堂上小同志讲的羊奶和养生梳我都购买过。原来都是假的！根本没有他们说的这些功效，我们不仅花了冤枉钱，还听信了他们的话，使用了这些无效产品，以后我再也不会上当了。”社区的李阿姨气咻咻地说道。负责此次“银龄课堂”的市人才局党支部党员罗雯表示，下一期，“银龄课堂”还将开展以“智慧生活”为主题的课程，对老年人生活中高频使用的行程码、健康码，使用手机支付、打车软件、共享单车骑行等新技术新应用开展“面对面”的指导，让智慧生活更好地造福社区老人。　　

据悉，“关爱银发”行动包含社保惠民、健康养老、银龄课堂等内容，后续，市人社工委将组织党员到社区开展“健康养老服务”，邀请居家养老护理专家深入社区，开展居家养老护理技能培训，针对性地对失能半失能老人家庭开展护理知识指导、培训，提高高龄群体生活质量，助力破解“一人失能全家失衡”养老难题。　　

作者：韶关日报全媒体记者 冯兆宇 通讯员 黄思敏 刘焕宇

编辑：张惠娟