为进一步深化“放管服”改革，曲江区行政服务中心将解决政务服务“体外循环”问题作为改革攻坚规范治理重点任务，全力推进政务服务事项“应进必进”工作，常态化开展业务培训，提升政务服务软实力。今年以来，共组织业务培训9场次，参与培训工作人员228人次。今年上半年，曲江区政务服务“好差评”综合评分均保持全市前列。

行政服务中心是对外开放的窗口，是优化经济发展环境的重要部位，是提高行政办事效率的有效载体。针对群众和企业关注的热点、高频事项，曲江区行政服务中心邀请各业务主管部门持续开展培训，着力提升政务服务工作效能，全面打造高效优质的营商环境。通过理论讲解、现场实操、集体交流讨论等方式，使工作人员进一步熟悉业务办理流程，加深对政策要求的理解，业务水平不断提高，为群众和企业办事的效率显著提升，办事所需时长大大缩减，群众满意度持续攀升。

据曲江区行政服务中心负责人介绍，自开展改革攻坚规范治理工作以来，除涉密、场地限制等特殊原因外，该区政务服务大厅已实现1501项政务服务事项统一进驻大厅办理，同比增加278项，政务服务事项“应进必进”工作实现高质量推进。今年以来，曲江区行政服务中心主动上门对接进驻单位、企业30余次，加快推动事项“一门式”集中办理。

下一步，曲江区行政服务中心将联合各进驻单位持续开展专题业务知识培训，不断提升政务服务软实力，为企业、群众提供更加优质便捷的政务服务，切实增强群众和企业获得感、幸福感。

作者：韶关日报全媒体记者 邱日欣 通讯员 巨海宁 张心怡

编辑：张惠娟