为进一步提升辖区居民对创建全国文明城市的知晓率、参与率、满意度7月13日至25日浈江区文明实践中心根据市创文办统筹部署对辖区42个社区开展创文抽样入户问卷调查活动着力完善工作机制

成立入户宣传专班

浈江区成立了由区文明办主任任组长，区文明实践中心、建成区7个镇（街）分管负责同志为副组长，建成区42个创文入户问卷调查引导员为成员的创文入户问卷调查工作专班，不断加强日常工作谋划、工作落实、督导检查。

着力入户查找差距

互评互鉴共同促进

6月中旬开始，浈江区组织镇级创文入户问卷调查专班到乐园镇、十里亭镇等有疑点和难点的社区小区开展交叉入户问卷调查，通过交叉入户、互查互评，有针对性地找出创文入户问卷调查工作存在的不足，同时做到学习与交流相结合，达到相互借鉴、共同提高的目的。

着力做好入户宣传

营造创文浓厚氛围

6月至7月，浈江区在建成区7个镇（办）范围开展创文入户问卷调查排查工作，每周安排区镇两级创文入户问卷调查工作专班抽取2至3个小区进行入户问卷调查。各社区针对当前疫情工作安排，结合大部门市民白天上班工作等情况，充分利用晚上休息时间到居民家中进行入户问卷调查，宣传创文工作。

在入户问卷宣传过程中，入户引导员和志愿者向居民发放创建全国文明城市宣传资料，耐心讲解文明城市创建知识，并积极引导居民认真填写调查问卷，收集居民的意见建议。目前已抽样2501户，群众满意度达94％。

着力开展好入户问卷

调查有奖知识竞答活动

每周安排建成区各镇（办）、各社区每周常态化开展好“创文知识有奖竞猜”活动，在各小区的不同时段进行广泛宣传；统筹辖区内中小学、物业等，借助学校“小手牵大手”的活动、小区业主和无物业楼长微信群，发放创文入户问卷调查“致市民的一封信”，化解部分居民的模糊认识，宣传教育市民、学生近30000人次。

通过近段时间创文入户宣传，切实让广大市民加深了对创文内容和意义的了解。不少居民表示，自我市创建全国文明城市以来，深切感受到小区居住环境明显改善，市民素质不断提高，纷纷表达了对创文工作的认可和支持。

下一步，浈江区文明实践中心将持续加强统筹，常态化开展好创文入户宣传工作，营造党员干部带头、群众参与的浓厚氛围；对群众反映的问题进一步跟踪落实、协调解决，努力提升人民群众对全国文明创建的知晓率、满意度。

来源：浈江区文明实践中心 钟胜斌

编辑：张惠娟