南雄市开展镇村政务服务培训 提升政务服务软实力

记者近日从南雄市政务服务数据管理局获悉,南雄市组织业务骨干深入各镇(街道)开展政务服务培训会。全市18个镇(街道)、236个村(社区)公共服务中心(站)综合窗口人员参加此次培训。

18个镇(街道)、236个村(社区)公共服务中心(站)综合窗口人员参加此次培训。

据了解,此次培训主要针对“一门式一网式”系统操作、“好差评”系统、“市内通办”业务办理、“粤智助”政府服务自助机推广使用等业务进行培训。同时,对各镇关于老年人在政务服务大厅办事时,遇到的线上、线下缴费难等“数字鸿沟”问题自查整改情况进行督查,并组织学习《国务院办公厅<关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案>的通知》(国办发〔2020〕45号)精神。

通过此次培训,进一步优化镇村政务服务模式,有效转变窗口工作人员的工作作风,提高业务水平和服务质量。接下来,南雄市将以开展“改革攻坚规范治理·担当作为年”活动为抓手,深入推进指导镇村公共服务中心(站)标准化建设,大力开展窗口工作人员作风建设,持续优化营商环境,推动南雄市政务服务工作高质量发展。


作者:韶关日报全媒体记者 陈宇明 通讯员 聂金华

编辑:张惠娟

责编:陈云飘

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