为切实保障群众享受优质高效便捷的公证服务,韶关市启明公证处努力践行公证为民服务理念,将“军人优先”等便民政策落到实处,在多项公证事项上实现了“最多跑一次”,用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题。
5月7日上午11时,一位年轻的军人孙某急匆匆地来到启明公证处,要求马上办理一个委托公证。经了解,孙某于2014年在湖北老家购买了一套房屋及车库,前不久家里接到通知,该车库将于5月9日予以拆除,需要对车位的现状办理证据保全公证。孙某因在韶关服役,无法亲自前往当地申办证据保全公证,便按照当地公证处的指引,前往启明公证处办理委托公证。
为确保孙某在5月9日车库拆除前达到办理证据保全公证的目的,启明公证处工作人员立即与当地公证处联系,确认清楚具体的委托事项后为孙某草拟了委托书,当场为其办理了委托公证。在公证员的努力及其他同事的积极协助下,最终在1个小时内完成受理、审核、办证、审批、制证及出证流程,及时将公证书交给了孙某,解决了孙某的燃眉之急。孙某拿到公证书兴奋不已,再三对公证员表示感谢,并对启明公证处的服务态度、办事效率表示高度赞扬。
服务无小事,群众在心中。韶关市启明公证处秉承全心全意为当事人提供优质、高效服务的初心,以贴心的举措打造有温度的公证服务,让公证法律服务惠及更多群众。
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