92项政务服务村里办丨我市实现“粤智助”政府服务自助机行政村全覆盖

记者近日从市政务服务数据管理局了解到,随着“粤智助”在南雄市雄州街道莲塘村顺利安装完毕,标志着“粤智助”政府服务自助机已在我市所有行政村实现全覆盖。  

“粤智助”政府服务自助机是省政府为构建泛在普惠的政务服务体系,打通农村地区政务服务“最后100米”与省农信社推出的综合智能终端,通过身份认证、人脸识别等技术,实现社保查询、身份证打印、医保查询、不动产信息查询、助农补贴领取等各领域业务,界面简洁、操作简单、容易上手,为基层群众提供更加安全、便捷的“一站式”办理体验。  

据介绍,按照省政数局与省农信联社的工作部署,市政务服务数据管理局自去年11月起,陆续在全市行政村投放安装“粤智助”政府服务自助机。据统计,目前,已在全市所有行政村和大部分乡镇投放1284台“粤智助”,共上线92项政务服务,累计业务办理量超30万笔,累计服务群众超20万人。  

市政务服务数据管理局相关负责人说:“将政务服务触角延伸到基层‘末梢’,打通乡村振兴发展脉络,是‘粤智助’政府服务下乡所要达成的目标。”该负责人表示,这一台小小的机子,能加快实现我市基层群众办事“小事不出村”和“办事不求人”,打造群众身边的政务服务驿站,有效提升了智慧政务服务能力,切实增强基层群众的获得感和幸福感。  

“自从村里有政务服务自助终端后,对我们老年人来说,很多业务就不需要再跑去城里,现在足不出村就可以办理,大大节省时间,可方便呢。”在自助机办理业务的李婆婆说。其他村民纷纷表示,在附近的村委会通过“粤智助”就可以办理政务服务,初步实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标,让他们办事“就近办、自助办、一次办成”。  

市政务服务数据管理局相关负责人表示,下一步,该局将依托“粤智助”在全市行政村全覆盖的优势,牵住“办件量”这个牛鼻子,深入挖掘群众办事需求,上线更多群众爱用、好用的政务服务事项,多渠道做好宣传推广工作,高质量打造“15分钟政务服务圈”,力争实现“人人知晓哪里办,人人懂得如何办”,优化群众办事体验感,切实解决群众来回跑的痛点堵点问题。

作者:见习记者 陈宇明 通讯员 李婧媛

编辑:李建群

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