3月5日，在广东交通集团所属乐广高速乌石站，一名男子称自己遭遇抢劫，向工作人员求助，工作人员热心伸援手，顺利为其排忧解难。

当天晚上21点30分，一名男子东张西望地向乌石站广场走来，当班工作人员杨小芳发现情况后，快步上前了解情况。“能帮我个忙吗？我在附近被抢劫了，身上的现金、银行卡和手机卡都被抢走了。”还没等杨小芳开口询问，该男子便急切地表明来意并说明情况。

经初步了解，该男子今天被人从深圳市骗到附近的G240国道，并遭抢劫，身上的现金、银行卡和手机卡等都被抢走，男子步行至乌石站时便想着向工作人员求助。

杨小芳将情况告知当班班长李伟，提醒男子佩戴好口罩，经测量体温正常，随后将该男子引导至休息室，热情邀请其落座休息，主动为其提供热水暖身，并及时协助其报警求助。

“您放心，这里很安全，我们已经帮您报警。”在民警到达之前，工作人员耐心安抚男子。考虑到男子饥饿难耐，乌石站工作人员还主动为其端来热气腾腾的泡面和矿泉水。

“谢谢你们，不然人生地不熟，自己一个人都不知道该怎么办了。”工作人员帮助男子与家人取得联系后，男子情绪慢慢恢复平静，并向工作人员连连道谢。随后，民警到达现场，工作人员将男子移交给民警作进一步处理。

作者：通讯员：杜锦斌

编辑：蓝洁雯