为贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动工作要求,激励行政服务中心各岗位工作人员加强学习,提高服务效能,近日,曲江区行政服务中心举办以“文明服务、提高效率、爱我中心”为主题的业务讲解大赛,各股室、各窗口的17名工作人员参加比赛。
比赛采用“业务讲解+现场答疑”的模式,参赛选手们紧扣主题,结合自身业务工作开展实际,选取日常办理的业务知识点进行讲解,评委和现场观众根据不同参赛选手的讲解提出疑问,参赛选手们也一一用通俗易懂的语言进行答疑,从多个角度、多个层面对“文明服务、提高效率、爱我中心”做出了最真切的诠释。
参赛选手纷纷表示,通过这次大赛了解了中心不同岗位、不同窗口的工作职责和业务知识,拓宽了业务知识面,进一步增强了为企业和群众提供优质服务的决心。
赛后,曲江区行政服务中心主任戴丽指出,本次活动旨在考察各岗位工作人员的业务熟悉程度、语言表达能力和现场应变能力,全体干部职工要以本次活动为契机,加强业务知识学习,更新服务理念,进一步提高政务服务队伍整体素质,努力打造规范、高效、热情、廉洁的政务服务新形象。
文图:肖燕萍
编辑:蓝洁雯
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