“师傅，请问您需要办理ETC吗？办理后走高速公路可节省时间，还能享受优惠。”目前，广东交通集团所属乐广高速工作人员，积极在沿线14个站点设置的ETC办理点通过语音、书面等提示，积极向使用现金缴费的司乘人员推广办理ETC。

在高速公路收费站的混合车道上，一些未安装ETC的车辆只能排队等候领卡和缴费，为持续降低沿线收费站拥堵程度，进一步提高ETC发行率和使用率，乐广高速结合“我为群众办实事”实践活动，在沿线白土、乌石、樟市等14个站点设立ETC现场办理点，让更快速、更便捷的高速公路通行体验惠及更广大人民群众。

据了解，乐广高速沿线14个站点通过“扫码引流、线上办理、线下设点办理”等模式推广ETC的基础上，还主动提供上门服务，积极打通联系服务群众的“最后一公里”。

“以前每次过收费站，都要排队等候，看着别人几秒钟就通过ETC车道，非常羡慕。现在我也可以享受到这项便捷服务了。”看着车上新安装的ETC设备，司机张大哥乐呵呵地说。12月9日，乐广高速办理ETC的工作人员向约好的附近司乘朋友提供上门服务，耐心宣传什么是ETC、ETC的便捷之处，如何办理和使用ETC，以及使用ETC的优惠政策等内容，引导广大车主积极安装ETC。

工作人员推出ETC现场办理套装发行、激活（电子标签，支持非蓝牙标签），以及查询、咨询等服务，现场办理ETC只需提供身份证、行驶证和银行卡。此外，工作人员还提供货车帮服务，可为二类以上货车办理ETC发行业务，车主只需携带身份证、行驶证和道路运输证，即可享受最快5分钟的快捷办卡服务。

据统计，乐广高速沿线14个站点自11月15日启动全覆盖推广ETC工作以来，目前已成功发行ETC套装863套，其中客车757套，货车106套。

作者：杜锦斌