12月3日下午，“韶关市民保”项目调研督导会议如期召开。

韶关市医疗保障局、韶关市金融工作局、中国人民银行韶关市中心支行、中国银行保险监督管理委员会韶关监管分局、韶关市总工会五家指导单位相关负责人对“韶关市民保”项目工作组进行现场指导，并参观市民保项目组办公职场。

会议上，相关领导肯定了“韶关市民保”的宣传效果，建议加大“韶关市民保”的宣传力度，关注理赔服务及合规宣传方式方法，让更多市民了解到“韶关市民保”，更多韶关医保参保人享受到这项惠民福利。

超38万市民参保，不限年龄健康且老少皆宜

“韶关市民保”作为一项惠民利民工程，突破普通商业保险的年龄限制，在设计思路上衔接韶关基本医保，实现了全年龄人群统一价位，没有年龄限制。“韶关市民保”旨在解决基本医保范围内医疗费用和特定高额药品费用，减轻患者医疗花费，以进一步提升韶关市民健康保障水平。

2021年11月17日，2022年度“韶关市民保”升级回归，一经上线，就迅速引爆了韶关市民的参保热情。一年仅需66元，即可获得最高300万的医疗费用保障。据介绍，截至12月2日24时，2022年度“韶关市民保”参保人数已突破38万！

现有参保用户中，连续参保人数已有31.76万人，展现了参保人对韶关市民保的高度认可。

参保用户数据显示，0岁婴童参保人数达1283人，年龄最小的参保人为刚出生3天的小婴儿，80岁以上参保人数有9249 人，百岁及以上老人15 位，年龄最大的参保人为112岁的期颐老人；男性参保人数占比46.3%，女性参保人数占比53.7%；有 62% 的韶关市民是为子女、父母投保。

在此次项目调研督导会上，“韶关市民保”项目组相关负责人对“韶关市民保”上线以来市民最为关心的问题进行了专项解答。

1、哪些人可以参保“韶关市民保”？

答：韶关市所辖各区县市（武江区、浈江区、曲江区、始兴县、仁化县、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县、乐昌市、南雄市）的基本医保参保人均可参保“韶关市民保”，包括职工医保参保人和城乡居民医保参保人。

职工医保参保人：包括企业、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位职工等人群。

城乡居民医保参保人：包括城乡居民、全日制学生（含大学生）、农民、婴幼儿等人群。

2、过去发生过疾病，可以参保或报销吗？

答：可以参保，除约定既往症产生的费用不予报销外，其他既往症产生的医疗费用可以正常申请理赔。

3、是不是全年都可以买？

答：本年度参保仅限2021年11月17日-2021年12月31日，过期不再接受参保。

4、出险后找谁理赔呢？

2022年度“韶关市民保”的保障开始时间是2022年2月1日。保险公司完成承保后，参保人可通过“韶关市民保”官方微信公众号底部菜单栏【个人中心】，点击【订单查询】查询订单，在官方微信公众号底部菜单栏【理赔须知】查看理赔流程、所需材料等。

5、自动扣费不成功怎么办？

如您因各种原因导致扣费失败的，请不要着急，您可以在“韶关市民保”微信公众号上自主购买。建议关注“韶关市民保”微信公众号后，点击底部菜单栏“参保入口”，根据提示完成在线购买。

据悉，本年度“韶关市民保”参保缴费通道将于12月31日24时关闭，在此之前可通过官方投保平台“韶关市民保”微信公众号参保缴费及订单查询。