【快讯】韶关市12345政府服务热线新闻发布会今日召开


韶关市12345政府服务热线新闻发布会现场。

11月30日上午,韶关市行政服务中心召开韶关市12345政府服务热线新闻发布会,就今年以来12345政府服务热线工作进展情况进行通报。

发布会现场。

据了解,12345政府服务成立5年来,至今已受理业务26.41万件,办结率99.21%,群众满意率92.64%。经过广泛的宣传,12345热线的知晓度和认可度不断提高,业务大幅上升。仅今年,热线就受理业务10.74万件,日均业务量450件,办结率为97.55%,群众满意率为92.64%。平台服务成效凸显。

(作者:韶关日报记者 陈云飘 图片:韶关日报记者 廖卓敏 )