近日，市水投集团应急抢修中心来了几位市民，他们送来了一面“优质服务暖人心、锦旗送给供水人”的锦旗，并代表工业中新村的居民对我市供水工作者致以诚挚的谢意。　　

事情还得从供水管说起。工业中新村的自来水管网铺设于上世纪八十年代，随着经济快速发展，一幢幢高楼拔地而起，居民用水的需求增大，原有的供水管道已无法满足用水需求。每逢用水高峰期，经常出现一楼水压偏低、二楼以上没有水用的现象。眼下正值夏季用水高峰期，日常用水便成了村民心头的大问题。7月20日，当地居民看到市水投集团工作人员在维修水管，在与工作人员聊天时，无意间透露了这一情况。　　

上图为施工现场。 图片由市水投集团提供

群众利益无小事。市水投集团对这民生问题非常关注，结合党史学习和“为群众办实事”，立即派出工作人员对该村的供水情况进行了深入的了解并派出技术人员去现场勘查。经查得知，该村人口密集，户数较多，用水存在供给不足的问题，主要原因是供水管网老化且管径小。市水投集团根据现场实际情况制定了改造方案，对该区域供水旧管网进行全面改造。由于开挖路面需到几个单位办理相关手续，市水投集团工作人员急村民所急，顶着炎炎烈日来回奔走在相关单位之间，与多方协调后，终于申请下来采取边开挖边申报，节省了办理相关程序的时间，让改造工程及早施工。施工期间正值三伏天，但为了村民尽快用上自来水，市水投集团工作人员不惧酷暑，中午加班加点。经过一个多星期的不懈努力，终于将旧供水管道改造完毕。当村民打开水龙头，望着“哗哗”的流水，都热泪盈眶。“你们水投人解决了困扰我们多年的大问题，我们现在也可以方便地使用南水水库的优质水了，感谢党和政府。”村民激动地连声道谢。　　

市水投集团相关负责人表示，该集团秉承“团结、奋进、服务、高效”的企业精神和“让政府放心，让用户满意”的工作理念，竭尽全力为用户办实事、办好事，为工业中新村改造供水管只是其中的一件。为了让南水水库供水工程更好地造福广大市民群众，市水投集团将牢记初心使命，以新的担当和作为为居民提供更优良的服务。　　

作者：韶关日报全媒体记者 袁少华 通讯员 刘慧 杨宏强

编辑：李建群