近日的一天下午,还有几分钟就到下班时间了,几位群众急冲冲的跑进始兴县不动产登记中心,着急地问:“实在不好意思,我们想办理二手过户,但还有一个人从外地赶回来,可能要18:30才能到这里,你们都要下班了,今天是不是办不好了?”了解到办事群众的孩子刚上一年级,需要过了户才能报名,特意从外地回来办理此事,始兴县不动产登记中心工作人员坚持为民服务的宗旨,决定延迟下班为他们办理业务。
当天,工作人员延迟下班,办理业务。始兴县自然资源局提供
直到晚上7时,工作人员才受理完他们的业务。办事群众开心的说:“你们的服务真的太好了,太暖心了,不过我们都很不好意思,耽误了你们下班那么久,你们辛苦了!”看到群众满意的笑容,听到群众对自己工作的认可,不动产登记中心的工作人员充满了成就感,深深地感受到了自己工作的价值所在,更进一步懂得了全心全意为人民服务的真正内涵,也由此更坚定了不动产登记中心工作人员做好做优我县不动产登记工作的信心和决心。
据悉,自实行不动产统一登记以来,该县不动产登记中心为深入推进、落实“放管服”改革,不断创新便民利民服务举措,推出了工业投资项目“绿色通道”“延时服务”“上门服务”“不动产登记、交易、纳税‘一窗受理集成服务’”“邮寄送达服务”“非公证继承登记”等一系列便民服务措施,全面提升企业、群众的获得感、安全感、幸福感。
始兴县不动产登记中心表示将继续坚持以企业、群众的需求为导向,始终把优质服务放在工作首位,为办事企业和群众提供最大化的便利。
作者:韶关日报全媒体记者 杨纯 通讯员 何春兰
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