“谢谢您，这个培训真好，感觉很实用。”“是不是真的感觉好？培训内容回到企业有没有实施？没有落地哪能称得上好？”2016年，走马上任市经信局局长不久的张才明，在我市组织举办了一次创新性企业负责人培训，培训结束后他接到了多家企业负责人的电话致谢。之所以张才明会在致谢电话中一连反问企业负责人3个问题，是因为他清楚地知道只有培训内容实实在在在企业落地了，才能让企业有获得感，这才是真正好的培训。
背景：力破企业发展两大难题
众所周知，改革创新，提质增效，高质量发展，是新时代经济形势下企业创新发展空间、提升市场竞争能力、稳步增长的迫切要求和重要措施。工业和信息化部等11部门在《关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》中指出：在新形势下，引导企业创新管理、提质增效，是企业有效控制成本，提高生产效率，提升技术、质量和服务水平，创新发展空间，提升竞争能力的迫切要求；是应对当前经济下行压力、稳增长的重要措施；是推动我国产业转型升级和结构调整，重塑国际竞争新优势，提高我国经济发展质量和效益的有力支撑。
我市地处粤北山区，经济发展水平与珠三角相比存在较大差距。我市中小企业要成功转型升级，迫切需要解决两大难题：一是企业决策者和管理团队求变意识不强：由于我市中小企业领导层管理意识僵化，家长管理方式；精干人才有出无进，团队成员各念各的经，各唱各的调，团队缺乏凝聚力，作用难以发挥；二是企业现代化管理方法与手段缺乏：企业生产场地杂乱无序，随意摆放；缺乏科学合理的生产工艺流程；产品质量不高，库存积压严重，生产经营成本过高，市场竞争力不强，效益偏低等诸多弊端，难以适应新时代、新任务的要求，发展通道遭遇阻滞，陷入了低素质、低人才、低技术、低管理的“四低”发展局面。
为了破解我市中小企业发展中遇到的上述难题，推动我市中小企业加快转变升级，实现提质增效和高质量成长的目标，经过1年有余的谋划，2017年，我市在全市遴选出有迫切改革意愿的标杆企业启动实施了“百家企业变形记——韶关中小企业管理标杆计划”（以下简称企业变形记）。
过程：“家教式”培训标本兼治
韶关中小企业占全市工业总量的半壁江山。由于历史原因和自身先天性的不足，韶关中小企业普遍存在管理不善，竞争力不强的问题。
“有些是企业负责人通了，员工没通，专家顾问到生产线去指导，员工说专家顾问是在纸上谈兵，没有真材实料。”张才明介绍，在实施企业变形记过程中，我市聘请了5名海峡两岸的资深顾问组成顾问团队，深入各标杆企业把脉问责，现场改善企业存在的问题。其中首席企管顾问欧长昌在富士康科技集团、康师傅国际集团、思念食品集团、台湾中油公司等逾200家两岸大中小企业任职；资深顾问万红飞在富士康科技集团、深圳腾鑫精密、广州红日炉灶等逾30家大中小企业任职；资深顾问赵安舒在国内外逾50家企业任职；曾昭毅分别为大型企业、20多家政府机关进行辅导；助理顾问陈苗在人力资源管理、品牌策划推广、企业文化塑造等方面有着丰富的执行经验。5名海峡两岸的资深顾问组成的强大专家团队，给企业注入了再次新生的内动力。
即便如此，在此期间，顾问和老板、老板和员工、员工和顾问这个“三角”经常发生矛盾。目前我市的企业变形记中小企业管理标杆计划今年已开展至第二、第三届，有了第一届积累的经验，缩短了矛盾期的时间，但还是没有完全改变这一症状。其中，有一家企业出现的现象，让作为一个旁观者的张才明认为这样的话语真的会伤专家顾问的心：“你就是网上下载抄一抄过来教我们了？”张才明赶快走上前圆场，两边劝和。
顾问的自尊心受到了伤害，但下次还得继续说观点、讲改善的部分。企业员工又不理解，“要推进要坚持要取得成效，我们要做很多细致的工作。”张才明回忆着过往，他忍不住将这样的情形概括为熊孩子、家长与老师的故事。
“结果是喜人的，但过程真是艰难。”初期很多企业是不接受的，是怀疑，甚至是拒绝的。“没用。”一家企业负责人就撂了两个字，便表示不愿意加入到创新改革的队伍，这让市经信局工作人员的苦心协调工作化为了泡影。
从对立到怀疑，到不对立到接受并欢迎，态度发生180度的转变，这在近期韶关市广播电视台播放的企业变形记中清晰展示了，韶关泰铭压铸有限公司副总经理曾令庚看到卫生间卫生差强人意，找到负责工厂卫生清理工作的老李，由于观念不统一，两人争执不下。专家顾问介入其中，通过对存在问题一一疏导解决后，老李非常信服，高兴地穿着光亮的皮鞋出来——卫生搞得轻松了，也搞得比以前更干净了。这一小小方面的变化，就让企业负责人、员工对专家顾问的态度发生了翻天覆地的变化，他们普遍认为“真是可以，解决问题就是厉害！”
成效：夯实基础企业变形成效显著
据悉，我市把举办总裁培训班作为实施管理标杆提升计划的“第一课”，帮助50名企业决策者和高管转变了经营理念，“共识营”培养了130名装备制造业的企业管理人才。
2017年、2018年，我市分期分批从有意愿的申请企业中遴选出12家企业作为管理提升标杆企业，通过企业申请、尽职调查走访、顾问团队前期摸查等方式，力促企业降本增效。
经过为期180天的辅导培训，第一届接受培训的4家企业年销售额2亿元，降本增效超过2000万元，为企业解决了现场管理、生产经营、安全生产、市场营销等系列问题，提升了企业中高层管理人员的能力，为企业的可持续发展打下了坚实基础，树立了企业形象。
“目前，我市正在实施第二、第三届的企业变形记。其中，有一家企业取得了不可思议的成果，该企业长期没有解决的问题，在专家顾问入驻企业后解决了，产品合格率从50%不到，提高到了95%以上，预计一年可增加销售额1.4亿元。”提及参加了企业变形记培训的企业取得的成果，张才明喜不自禁。他忍不住分享起了一组组数据：我市一家企业一个月生产零部件2500件，使出浑身解数一个月生产可达2800件，远不能超过3000件，通过顾问指导企业管理培训后，在人员、设备、原材料没有发生变化的情况下，月产达10000件；另一家企业原本每个月的运输费是30多万元，通过顾问指导企业管理培训后，现在每个月的运输费只要10多万元，一个月可降低运营成本20多万元，代表着这家企业一年降本增效有近300万元；还有一家企业通过改革“家族式”的营销体制，订单提升至改革前的3倍。
这一组组耀眼夺目的数据，展示着企业变形记的卓著成效，也吸引着肇庆市等省内兄弟市前来学习取经，借鉴我市成功经验。
请输入验证码