为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，武江区医保局坚持把群众反映的热难点问题放在案头、记在心头，深化便民、利民、惠民举措，受到群众好评。　　

近日，武江区医保局赴龙归镇卫生院宣讲《医疗保障基金使用监督管理条例》等，为医护人员、群众讲解维护医保基金安全的重要性及必要性，零距离答疑解惑，共同守护群众的“救命钱”。　　

日前，李某下午5时拉着行李箱赶来为其父亲办理医保报销手续。窗口工作人员当即重启电脑，帮他办好相关手续。并告知他以后如果在外地住院可以拨打社保中心备案电话，也可以在网上进行备案，备案后可以直接在医院即时报销，不需要来回跑。李某对工作人员的热心服务连连称赞。　　

武江区医保局在“我为群众办实事”实践活动中切实为群众办实事解难题，强化了党员干部的为民服务意识，推动了各项工作的顺利开展落实。

作者：叶鑫

编辑：李建群