3月26日,曲江区不动产登记中心收到企业赠送好评锦旗一面,“热情服务周到 工作快捷高效”两行大字显得格外耀眼夺目。送来锦旗的是韶关市某企业,该公司负责人特地把锦旗送来,感谢曲江区不动产登记中心快捷高效的工作效率,帮企业解决了燃眉之急。
据了解,今年春节前夕,企业因疫情影响导致生产经营资金周转困难,暂时无法支付员工工资,但员工们都等着领工资回家过年,为此,该公司拟将刚建成的30多套房产向银行申请抵押贷款,以缓解当前之急。由于该房产刚完工,还未来得及申请办理不动产权证,按照正常不动产登记办理流程,从首次登记申请到领取证书最少也要三四天,当时离春节还有不到4天,一边是等着领取工资回家过年的员工,一边是等着不动产权证书用以审批贷款的银行,如何才能在春节前申请到贷款,公司领导急得像热锅上的蚂蚁。后来,该公司找到区不动产登记中心工作人员,把实际情况进行了说明,希望不动产登记中心能特事特办,优先受理,加快办证流程,以解当前之困。
得知企业实际情况后,不动产登记中心秉承为人民群众服务的宗旨,立即启动优先机制,第一时间派人对该公司已竣工房屋进行实地查看,并抽调专人对该公司申请材料进行审核,对缺少的非必要资料采取企业承诺,先录登记系统、后补资料的方式进行,以节省不动产登记办理时间。从对30多套房产房屋实地核查,收件、审核、颁发不动产权证书,整个流程下来只用了一天的时间。不动产登记中心还根据曲江区小微企业免缴不动产登记费承诺制优惠政策,为其免缴不动产登记费1.7万余元。
这是曲江区改善营商环境、支持企业发展工作的一个缩影,也是办事企业、群众对曲江区不动产登记中心服务态度、高效快捷工作效率的认可。不动产登记中心表示,今后将全面深化“放管服”改革,不断创新不动产登记工作机制,优化办事流程,压缩办结时限,把人民群众的事当成自己的事,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,以热情的服务态度、以高效的办事效率投入到工作中,力争今年能把一般登记最多1个工作日办结,最快1小时办结,以更优质的服务、更高效的工作效率为办事企业、为群众服务。
文字: 刘小平
编辑:李建群
责编:陈云飘
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