今年以来，南雄市按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，强化组织领导，强化工作责任，强化措施落实，有力有序推进各项改革工作，为经济发展、方便群众提供了高质量服务，为稳增长、促改革、调结构、惠民生提供了有力支撑。　　

创新服务模式，提升服务水平。该市试行投资项目审批首问负责制、服务承诺制和一次性告知制，首问责任人对职责范围的事，在承诺的服务时限内，依法及时予以办理，若企业手续不完备，首问责任人将一次性告知需要补正的全部内容、要求和所需材料。同时，积极探索“网上办”服务方式，进一步简化企业投资项目核准、备案的审查要求，积极推进企业投资项目网上并联核准制度。　　

强化企业投资主体地位，为企业减负提速。该市按照减少审批环节、提高行政效能的总体要求，确定企业投资主体地位，对符合产业政策的企业投资项目，实现承诺制改革。同时，还实行告知性备案，企业通过广东省投资项目在线审批监管平台将企业基本情况、项目名称、建设地点、建设规模及内容、项目总投资、项目符合产业政策的声明等真实性信息进行提交，提交后备案机关收到上述全部信息后为项目备案，企业告知信息不齐全的，备案机关将主动指导企业补全，切实为企业减负提速。　　

优化办事流程，提高服务效率。该市进一步压缩办理时限，推行容缺受理制，特规定基本具备审批条件且主要材料齐全、符合法定形式，缺少非主要材料或材料存在缺陷、瑕疵的，项目单位承诺在承诺时限内将材料补齐的，项目可先予以审批。　　

今后，该市将继续深化“放管服”改革，秉着便民利民的服务宗旨，进一步优化流程，更加方便企业和群众办事，确保改革落到实处。（作者：汪凡 肖薇）