2020年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠肺炎疫情，乐昌市政务服务数据管理局在市委市政府的坚强领导下，充分发挥平台优势，运用大数据开展“智慧战疫”，有力支撑乐昌新冠疫情防控工作，坚决打赢疫情防控“战役”。

一是借助大数据系统追踪疫情发展动态。在疫情防控过程中，乐昌市政务服务数据管理局迅速借助省韶资源，引导移动、电信、联通等三大运营商凭借所掌握的数据资源规模大、人群覆盖率高、有时空连续性等特点，建立疫情大数据分析模型，统计全国特别是武汉市和湖北省等地区的人员向我市流动的情况，确定高危人群、潜在高危人群、潜在风险人群并进行精准排查、预防、监测等，对疫情的追踪、溯源与预警以及控制疫情扩散发挥着重要作用，从而帮助预判疫情传播趋势、提升全市各地疫情防控工作效率。

二是利用大数据助力城乡防疫和复工复产。积极推广使用“粤省事”粤康码。根据《广东省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于推广应用“粤省事”疫情防控粤康码的通知》文件要求，乐昌市政务服务数据管理局积极推广“粤省事”粤康码应用，组织17个镇（街）及相关市直单位利用远程视频方式参加“粤康码”应用培训，并在市政府门户网站发布《全面推广使用“粤省事”粤康码公告》。协调各相关部门加强行业重点领域宣传和应用，拓展“粤康码”的应用范围，实现“一人一码，亮码通行”。同时乐昌市政务服务数据管理局组织志愿者深入村委会（社区），向村委会（社区）干部、村（社区）公共服务平台工作人员和当地村（居）民宣传推介“粤省事”粤康码、入粤登记，耐心操作使用方法，让他们学会操作后能将这些微信小程序的独特功能应用到本村（社区）人员信息和健康情况排查统计上，并依托大数据为外出务工人员出具健康证明提供方便。经乐昌市政数局大力宣传推广，疫情防控期间，乐昌市“粤省事”粤康码注册用户超25万人，“粤省事”粤康码、入粤登记已在乐昌市机关事业单位办公场所、公共服务机构、企业、医院、餐馆、超市、高速公路出口检查点等广泛应用，为乐昌市相关部门精准掌握外来人员信息和加快乐昌市企业复工复产提供了大数据支撑。

三是发挥大数据引领群众网上办事优势。乐昌市政务服务数据管理局充分发挥“互联网+政务”和“数字政府”平台的优势，及时向广大群众发出《倡议书》，提倡群众在网上快捷办事、平安办事、健康办事，要数据多跑路，让群众少出门、少聚集。一方面推广“粤省事”助力乐昌养老资格认证。2020年恰逢养老待遇资格网上认证全面推行，为有效引导群众迅速适应养老资格认证新方式，乐昌市政务服务数据管理局联合韶关市社保局乐昌分局制作了详细的网络认证操作指引，通过海报、公告栏、微信推文等方式向群众普及网上认证、微信“粤省事”小程序认证知识，让参保人了解网上办理认证的具体操作流程，引导群众利用网络、手机微信“粤省事”小程序完成养老待遇资格认证。一方面推广“粤商通”助力企业（个体户）网上办事。“粤商通”APP是一款为企业开办、经营许可、清缴税款、出口退税、创业补贴、扶持资金申请等超过300项事项集成到“粤商通”APP,全面支持企业“一站式”集成办事。该局结合工作职能，通过与市委组织部联合发文的形式，动员全市各单位充分运用“在职党员报到平台”组织在职党员上街头进行“粤商通”的宣传推广和应用，使企业办事更便利，全市通过“在职党员报到平台”发布“粤商通”的宣传推广应用活动77次，派发宣传单3000余张，发动1000多户商户积极注册“粤商通”小程序，提高企业办事效率。目前全市“粤商通”企业注册数突破1万户。

作者：何会中

编辑：李建群

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