“我们村距离镇政府有20公里山路，每次到镇里办事都要两个小时，有时因为没带齐资料要跑几趟才能办好，费时又费力。现在有了这张“连心卡”就方便了，挂点联系的干部会耐心告诉我办事的流程和要准备的资料，跑一次就能办妥，十分方便。”日前，翁源县江尾镇东鹊村村民李志成深有感触地对记者说。　　

李志成所说的“连心卡”，是指党群干群“连心卡”。这是翁源落实双“113”工作机制，创新开展的一项新举措。　　

翁源县把落实双“113”工作机制作为推动乡镇工作重心下移的重要抓手，将全县174个村（社区）划分为110个片区，104名镇（场）班子成员每人至少包干负责1个片区，358名镇干部每人挂点指导1个村（社区），联系帮扶3户村（居）民，实现包片挂点全覆盖，并推行“包一联三带四”工作机制：“包一”即镇班子成员包1个片区、镇干部包1个村（社区）；“联三”即要求每个包片领导和干部至少联系帮扶3户农户；“带四”即要求每个包片领导和挂点干部都要用四个“带着”上门走访联系群众：“带着感情真走实访，带着思考与民对话，带着任务深排细查，带着责任解决问题”。党群干群“连心卡”制度要求党员干部接到群众电话后，第一时间回复，不能马上解决的问题，及时列出问题清单，如实记录“一周工作情况”，并在每周召开片区或驻村工作组专题会议上研究解决，争取做到本周问题本周解决。镇干部每周至少三天深入村组一线开展农村工作，解决了一批医疗卫生、计生、社保、土地确权、精准扶贫等群众最直接最关心最现实的问题。　　

自从“连心卡”制度实施以来，翁源党员干部进一步增强了为群众服务的意识，积极走访群众，了解社情民意，排查化解矛盾，解决合理诉求，共研究解决了300多个问题，得到了广大群众的一致好评。（韶关日报记者 汪露蓉 通讯员 刘凤霞 陈神龙）