“代办帮办服务真好，办事省时又省力。”昨日，在市政务服务大厅二楼工建专区的帮办代办室，办事人员对大厅工作人员代办帮办的服务连连称赞。　　

据悉，近日我市印发《韶关市工程建设项目审批帮办代办服务工作实施细则》，进一步明确帮办代办服务要求，制定帮办代办服务工作流程图及帮办代办服务涉及表格，对整个帮办代办服务过程的咨询申请、评估受理、跟踪协调、办结移交、终止代办、评价反馈、资料归档等七个流程进行了进一步规范，协调帮助解决项目报建各种问题，为项目单位打造效率更高、服务更优的政务服务环境，并逐步加快工程建设项目推进步伐，切实助推项目落地。　　

今年以来，帮办代办室通过办事服务导办、办事指南查询、项目前期辅导、项目报建综合咨询、项目报建跟踪督办等方式推广帮办代办服务，目前已为4个项目提供了帮办代办服务，代办事项共15项。

作者：韶关日报全媒体记者 杨纯 通讯员 陈丽雯

编辑：李建群