6月23日下午,韶关市鑫航船舶有限公司将一面印有“不忘初心热情服务 廉政高效助力航企”的锦旗送到韶关海事局政务中心,对窗口热情服务、廉政高效办事表示衷心感谢。
据介绍,韶关市鑫航船舶有限公司作为韶关辖区最大的航运企业,公司名下船舶245艘,载重量超过28万吨,日常船舶登记业务办理需求非常大,对政务办理时效要求很高,尤其是疫情期间,船舶经常遇到急需投入运输生产的情况,在这种基础上,韶关海事局政务中心通过“24小时办结”、“绿色通道”“船舶证书一次通办”等政务服务,多措并举助力辖区港航企业复工复产。
今年以来,韶关海事局政务中心受理各类行政审批和服务事项935项,其中船舶登记类419单,船员类354单,其他162单,平均办理时限比法定办结时限提速80%以上。
据悉,2020年该政务中心在全力推进“一站式办理”的基础上,通过进一步优化审批、制证核证等流程,缩短审批办结时限,实行“一般业务24小时办结、个别业务限时办结、特殊业务走绿色通道当场办结”的高效流转模式,强有力地提升政务服务效能,跑出政务服务“加速度”。
韶关海事局将继续坚持以惠民为出发点,以问题和需求为导向,践行“服务企业、为民解忧”的初心与担当,服务效能得到明显提高,办事效率实现质的飞越,有效助力企业和船舶争分夺秒投入生产,全力保障企业有序复工复产,为韶关水运经济发展奉献海事力量。
作者:韶关日报全媒体记者 张伟杰 通讯员 周坤
编辑:刘璐
责编:薛柏华
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