“大爷,您来市委有事吗?您家住哪里?有家里人陪您过来的吗?”日前,市接待办保卫科工作人员助力走失老人平安回家,用实际行动践行“疫情防控不懈怠,安全稳定不放松,服务群众不缺位”,让感动在平凡中彰显。
当天上午9时,市接待办保卫科工作人员在市委门岗值班时,发现一名衣着单薄、满头白发的老大爷,正拄着拐杖徘徊在街上,被寒风吹得瑟瑟发抖,工作人员赶紧上前询问,但老人年事已高,回答含糊不清。怕让老人自行离开会更加危险,工作人员立即安排老人到市委大院门岗值班室休息,帮老人检测体温,倒上热开水,稳定其情绪。
经值班人员耐心引导询问,老人断断续续地说出“丢了、丢了,仁化、电话”的字眼,利用这个信息,值班人员在老人身上找到一张泛黄的旧纸条,上面有一个模糊不清的电话号码,拨通电话后与老人的儿子取得了联系。半小时后,老人的儿子赶到市委门岗值班室,见到走失了近10天的父亲安然无恙地坐在凳子上,十分激动,对值班人员连声道谢。
作者:韶关日报全媒体记者 钟政宽 通讯员 李欣
编辑:邓琪蓉
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