国庆节、中秋节假期临近,结合秋冬季新冠肺炎疫情防控要求和行业发展现状,市文广旅体局发出温馨提示,提醒广大市民游客文明出行,安全旅游。
不少市民前往旅行社咨询旅游路线。钟政宽摄
错峰出行。关注公安、交通、气象、应急等部门发布的出行提示和景区最大承载量等旅游信息,谨慎前往交通、气候条件不利的旅游目的地,合理规划出游线路,错峰出行,建议避开热门旅游景区、线路或出行高峰时段,选择闲适地出游,不到人群聚集、未开放的景区。
预约前往。出行前请了解出游地防控政策,按规定做好相关准备。做到“无预约、不出游”,避免拥堵和盲目前往。配合旅游景区落实限量、预约、错峰的常态化疫情防控措施。
理性旅游。选择有经营资质的旅行社、宾馆饭店、游乐场所和有营运资质的交通工具。参团旅游时,与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单,明确约定旅游行程及自费项目等,保留购物小票。警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动,防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。可关注微信公众号“全国旅游服务监管”查询旅行社资质。
做好防护。出游期间密切关注各地权威部门发布的疫情风险提示,进入旅游景区、文化经营场所、住宿业单位时请提前准备“健康码”、身份证等有效证件,做好自我防护。主动配合实名制登记、体温检测和防疫健康码验核。在乘坐公共交通工具、入园(馆)游览时,有序排队,配合旅游景区疏导安排。就餐时使用公筷公勺,游览时保持安全间距。出现发热、干咳、乏力等症状应主动报告,并就近到医疗机构就诊。
文明出行。倡导文明旅游,养成健康习惯,主动配合所在景区的指挥、引导,如遇不可抗拒因素,主动调整游览计划,不停留、不影响旅游景区正常秩序。遵守疫情防控要求、安全警示和文明旅游规定,理性消费,树立文明健康绿色旅游新风尚。加强生态保护,只欣赏大自然的美,不破坏大自然的美。支持餐饮企业推出小份菜,推广分餐制,做到按需点餐、文明就餐,落实光盘行动,制止餐饮浪费。
注重安全。乘坐旅游大巴时,要遵守安全乘车规定。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,随时留意旅游景区安全提示,不要冒险前往危险或者生僻路段。切勿进入未开发、未对公众开放的峡谷、湖泊、水库、无人岛等区域开展活动。打卡网红景点时,要遵守公序良俗和法律法规,综合评估当时所处环境,不任性而为。
如遇旅游服务质量纠纷,可拨打政府服务热线12345,或全国旅游投诉服务热线12301。
作者:韶关日报全媒体记者 冯兆宇 通讯员 洪琳
编辑:李建群
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